Configuration

Fermé

ANTINEA62 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 19 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mai 2016 - 19 mai 2016 à 15:33
bendrop Messages postés 12604 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 19 mai 2016 à 16:01

Bonjour,

Depuis que j'ai installé Windows 10 mon imprimante ne veux plus fonctionner pourtant lorsque je fais une recherche de problème, c'est indiqué aucun problème mais le pilote n'est plus valable.
je suis en wifi avec mon imprimante.

merci de m'aider

ANTINEA

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bendrop Messages postés 12604 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 8 304
19 mai 2016 à 15:36

Bonjour,

Mince ma boule de cristal est en panne. Impossible de voir la marque et le modèle de l'imprimante ...

Cdlt.

Antinéa
19 mai 2016 à 15:43

Toutes mes excuses, je les avais mises mais entre temps je suis allée m'inscrire sur le site et j'ai oublié de les indiquer à nouveau. SHARP MX-2301N

Cordialement

bendrop Messages postés 12604 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 8 304
19 mai 2016 à 16:01

Effectivement le dernier driver pour ce modèle est fait pour windows 7. C'est pour cela que vous avez le message comme quoi ce n'est plus valable. Donc votre imprimante n'est plus compatible avec windows.

Cdlt.

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