Problème de connexion suite à un formatage

SG69G Messages postés 6 Statut Membre -  
Giligily Messages postés 74 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'ai récemment choisi de formater mon PC ( en gardant la version de Windows)... Mais depuis j'ai qques soucis dont celui-ci:

Tout d'abord je n'ai pas pu me re-connecter à ma livebox (chose qui se faisait sans soucis avant)... Qques heures et redémarrages plus tard, j'ai eu (par miracle?) la connexion rétablie, néanmoins, quand je me connecte à la livebox ma connexion passe par "impossible de se connecter au réseau" avant de se connecter définitivement.

Mais depuis mon ping fluctue sans cesse, et ne revient jamais à la valeur plutôt basse et stable qu'il avait avant le formatage...

Quelqu'un peut-il m'aider?

Cdlt

2 réponses

bg62 Messages postés 26245 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 424
 
lut;)
oui bien MAIS première interrogation : " en gardant la version de Windows " = ah oui mais laquelle ???
@+
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SG69G Messages postés 6 Statut Membre
 
Salut!

C'est Windows 10, d'ailleurs ce n'est pas la version de base de mon PC. J'étais sous Windows 8 avant de passer sous W10
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bg62 Messages postés 26245 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 424
 
ah, et comment as-tu fait ( avec TOUS les détails !!!! ) pour changer de version ???
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SG69G Messages postés 6 Statut Membre
 
La mise à jour vers W10 s'est faite quand la version est sortie (via Windows Store), je l'ai faite il y a plus d'un an...
Elle s'est faite correctement, le connexion marchait correctement. D'ailleurs j'étais déjà sous W10 avant le formatage et j'ai conservé la version de Windows pour le formatage. J'ai simplement formaté tout sauf ça, y compris les paramètres...
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bg62 Messages postés 26245 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 424
 
euh quand même :
" D'ailleurs j'étais déjà sous W10 avant le formatage et j'ai conservé la version de Windows pour le formatage. J'ai simplement formaté tout sauf ça " plus que pas trop clair tout cela ... :)
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SG69G Messages postés 6 Statut Membre
 
Désolé, ce n'est pas très clair en effet.. Je n'ai pas fait un formatage complet, en fait quand on souhaite réinitialiser le PC sous W10 il propose trois solutions: "Conserver mes fichiers" "Supprimer tout" et "Restaurer les paramètres d'usine".
J'ai choisi "supprimer tout", ce qui supprimer l'ensemble des fichiers personnels, des applications et des paramètres mais en conservant l'OS. (en fait j'aurais tout formaté si j'avais retrouvé le CD d'installation Windows, mais je l'ai perdu lol.)
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Giligily Messages postés 74 Statut Membre 210
 
bonjour,
Personnellement, je pense qu’il faut refaire la configuration de la connexion à internet sur ton ordinateur. Après le paramétrage, il faut connecter l’ordinateur, je pense que tout ira bien.
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