Problème de connexion suite à un formatage

Fermé

SG69G Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016 - 18 mai 2016 à 18:50
Giligily Messages postés 61 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 - 3 juin 2016 à 02:51

Bonjour à tous,

J'ai récemment choisi de formater mon PC ( en gardant la version de Windows)... Mais depuis j'ai qques soucis dont celui-ci:

Tout d'abord je n'ai pas pu me re-connecter à ma livebox (chose qui se faisait sans soucis avant)... Qques heures et redémarrages plus tard, j'ai eu (par miracle?) la connexion rétablie, néanmoins, quand je me connecte à la livebox ma connexion passe par "impossible de se connecter au réseau" avant de se connecter définitivement.

Mais depuis mon ping fluctue sans cesse, et ne revient jamais à la valeur plutôt basse et stable qu'il avait avant le formatage...

Quelqu'un peut-il m'aider?

Cdlt

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2 réponses

Réponse 1 / 2

bg62 Messages postés 23658 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 2 389
18 mai 2016 à 19:00

lut;)
oui bien MAIS première interrogation : " en gardant la version de Windows " = ah oui mais laquelle ???
@+

SG69G Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
18 mai 2016 à 19:05

Salut!

C'est Windows 10, d'ailleurs ce n'est pas la version de base de mon PC. J'étais sous Windows 8 avant de passer sous W10

bg62 Messages postés 23658 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 2 389
Modifié par bg62 le 19/05/2016 à 12:16

ah, et comment as-tu fait ( avec TOUS les détails !!!! ) pour changer de version ???

SG69G Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
19 mai 2016 à 18:32

La mise à jour vers W10 s'est faite quand la version est sortie (via Windows Store), je l'ai faite il y a plus d'un an...
Elle s'est faite correctement, le connexion marchait correctement. D'ailleurs j'étais déjà sous W10 avant le formatage et j'ai conservé la version de Windows pour le formatage. J'ai simplement formaté tout sauf ça, y compris les paramètres...

bg62 Messages postés 23658 Date d'inscription samedi 22 octobre 2005 Statut Modérateur Dernière intervention 20 novembre 2024 2 389
20 mai 2016 à 12:33

euh quand même :
" D'ailleurs j'étais déjà sous W10 avant le formatage et j'ai conservé la version de Windows pour le formatage. J'ai simplement formaté tout sauf ça " plus que pas trop clair tout cela ... :)

SG69G Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 18 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2016
Modifié par SG69G le 20/05/2016 à 14:46

Désolé, ce n'est pas très clair en effet.. Je n'ai pas fait un formatage complet, en fait quand on souhaite réinitialiser le PC sous W10 il propose trois solutions: "Conserver mes fichiers" "Supprimer tout" et "Restaurer les paramètres d'usine".
J'ai choisi "supprimer tout", ce qui supprimer l'ensemble des fichiers personnels, des applications et des paramètres mais en conservant l'OS. (en fait j'aurais tout formaté si j'avais retrouvé le CD d'installation Windows, mais je l'ai perdu lol.)

Réponse 2 / 2

Giligily Messages postés 61 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 juin 2016 210
3 juin 2016 à 02:51

bonjour,
Personnellement, je pense qu’il faut refaire la configuration de la connexion à internet sur ton ordinateur. Après le paramétrage, il faut connecter l’ordinateur, je pense que tout ira bien.

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