video convertie en excessivement mauvaise qualité sur messenger Fermé

Question

bonjour,

j'ai un samsung S7 Edge. quand j'envoie une video via messenger, elle est modifiée dans une qualité vraiment déguelasse (fixélisée ++, flou etc). je sais que Facebook compresse ses vidéos mais ça va bien au delà de ça.

le paramétrage de prise de vidéo est identique que sur le S5 de ma femme ou mon ancien note3 et il n'y a pas ce souci sur messenger.

je ne trouve aucun paramètre en rapport avec ce problème...(sur le tel, sur messenger ou sur facebook)

si quelqu'un rencontre aussi ce problème et a une solution, j'en serai ravi !

Merci

zojetis · Answer

j'apporte quelques précisions supplémentaires après avoir fait tout un tas de tests.

le problème se situe bien des s7 avec messenger. il semblerait qu'il y ait un problème de compatibilité entre le tel (peut être trop performant) et l'appli.

le résultat est aussi mauvais d'un s7 à un autre s7, qu'un s7 vers un s5 ou s6. 

par contre impeccable quand il n'y a pas de s7 dans le partage.

je crois que je n'ai qu'à patienter en espérant que messenger fasse une MAJ sur ce problème. 

Cdlt

Video convertie en excessivement mauvaise qualité sur messenger

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