Message Incredimail

Fermé
nini - 16 mai 2016 à 09:54
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 - 16 mai 2016 à 12:05
Bonjour,

J'ai sans arrêt des problèmes d'ouverture. A chaque fois que je clique sur incredimail, que ce soit par le menu, même en disant executer en tant qu'administrateur, j'ai le message "Incredimail à cessé de fonctionner", parfois au bout de où fois il s'ouvre.
Que puis je faire pour pouvoir l'ouvrir normalement

merci d'avance
Nicole




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2 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 691
16 mai 2016 à 10:28
Bonjour.

Contrôlez dans Windows Update et mises à jour installées si celle-ci y figure

KB3132372 . . . Si elle y est désinstallez la et redémarrez le PC.


Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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nickytathebest
16 mai 2016 à 11:57
J'ai donc fait Windows update, et dans tous les fichiers mis à jour je ne trouve pas KB3132372 !
Peut être que je peux désinstaller tout de même et retélécharger ?
Qu'en pense tu ?
merci quand même
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nickytathebest
16 mai 2016 à 10:43
Je vais essayer et vous tiens au courant, merci beaucoup - nini
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 691
16 mai 2016 à 12:05
Re.

Désinstaller Incrédimail puis le réinstaller . . . oui pourquoi pas ! Mais pour une désinstallation PROPRE suivez ce lien

https://forum.tomsguide.fr/threads/bien-d%C3%A9sinstaller-incredimail.756941/

A + . . .
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