Message Incredimail

nini -  
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai sans arrêt des problèmes d'ouverture. A chaque fois que je clique sur incredimail, que ce soit par le menu, même en disant executer en tant qu'administrateur, j'ai le message "Incredimail à cessé de fonctionner", parfois au bout de où fois il s'ouvre.
Que puis je faire pour pouvoir l'ouvrir normalement

merci d'avance
Nicole

2 réponses

  1. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Contrôlez dans Windows Update et mises à jour installées si celle-ci y figure

    KB3132372 . . . Si elle y est désinstallez la et redémarrez le PC.

    Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
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    1. nickytathebest
       
      J'ai donc fait Windows update, et dans tous les fichiers mis à jour je ne trouve pas KB3132372 !
      Peut être que je peux désinstaller tout de même et retélécharger ?
      Qu'en pense tu ?
      merci quand même
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