Problème d'affichage Asus Zenfone 2 (ZE551ML)

hirozsnape Messages postés 1 Statut Membre -  
Materio Messages postés 806 Statut Membre -
Salut tout le monde, cela fait environ une semaine que mon téléphone n'affiche que la moitié de l'écran. Par exemple lorsque je vais dans l'application musique, la moitié supérieur de mon écran fonctionne normalement tandis que la moitié inférieur bug donc je ne vois rien (je vous met une photo). Cependant le tactile fonctionne toujours normalement.
J'aimerai savoir si vous savez d'ou vient le problème et ce que je doit faire: contacter le SAV, le réinitialiser,...
Merci d'avance de vos réponses.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Materio Messages postés 806 Statut Membre 141
 
Comment cela c'est produit? Chauffe de l'appareil? appareil tombé? Cela c'est produit du jour au lendemain?

A mon avis le problème n'est pas logiciel mais matériel, il faut contacter le sav d'asus car je pense que soit votre mobile est défectueux au niveau matériel.
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