PC se bloque

Fermé
Chris137 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 11 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 juillet 2016 - 15 mai 2016 à 16:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 mai 2016 à 16:50
Bonjour,

Depuis quelques temps mon Pc sous Windows7 se bloque continuellement
Je ne sais pas comment résoudre ce problème.
Merci à vous pour la réponse que vous pourriez me donner

Christiane

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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
15 mai 2016 à 16:50
Salut

windows 7..

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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