Compte snap bloqué

Fermé

Chloe.1 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016 - 13 mai 2016 à 22:13
Cub4tomik Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 - 13 mai 2016 à 23:01

Bonjour !
Mon compte snap a été bloqué aujourd'hui, cela fait presque 10h que j'attend mais rien à faire.. Quand j'essaye de me connecter, un message s'affiche en disant "votre compte a été temporairement bloqué". Je suis allée sur le site indiqué, j'ai changé mon mot de passe etc mais toujours le même message qui s'affiche.. Que dois-je faire svp ??

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Cub4tomik Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 5
13 mai 2016 à 22:23

Bonsoir,

Vous avez les informations ici : https://www.nextplz.fr/tutoriel/116683-snapchat-locked-comment-debloquer-mon-compte-snapchat

Cordialement.

Réponse 2 / 2

Chloe.1 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016
13 mai 2016 à 22:40

Mercii beaucoup pour votre réponse !! Mais malheureusement j'ai déjà fait tout ça et cela ne fonctionne toujours pas.. Pensez-vous que mon compte va finir par se débloquer ? Je commence à perdre espoir..

Cordialement

Cub4tomik Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 5
13 mai 2016 à 22:46

Vous êtes vous connectée à Snapchat à partir d'un logiciel tiers (Envoyer des photos stockés dans votre 'Story') ?

Chloe.1 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016
Modifié par Chloe.1 le 13/05/2016 à 22:57

J'avais une application (snap upload) et je pouvais avec sélectionner des photos que j'avais deja sur mon telephone pour les mettre dans ma story.. Je l'ai supprimé aujourd'hui, depuis que mon compte a été bloqué.

Cub4tomik Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 5
13 mai 2016 à 22:57

Justement, ce genre d'application est interdite ! Vous ne pouvez je pense pas récuperer votre compte, le mieux est d'en recréer un.

Bonne soirée.

Chloe.1 Messages postés 6 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2016
13 mai 2016 à 22:59

D'accord, merci beaucoup pour votre aide !!

Bonne soirée

Cub4tomik Messages postés 29 Date d'inscription vendredi 13 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 mai 2016 5
13 mai 2016 à 23:01

De rien.

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