Impossible de detecter mon iPhone 5s sur iTunes Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je viens tout juste de recevoir mon iPhone 5s reconditionné à neuf.
Il fonctionne parfaitement, mais quand je le branche à mon PC (Windows 10), il est reconnu car un message s'affiche "se fier" je me fie à l'ordinateur, mais sur iTunes impossible de se détecter mon iPhone. Je deviens dingue. J'ai essaye de réinitialiser l'iphone, redémarrer le PC... Rien à faire. 
Quand je met le câble usb sur un des deux port il me met un seul message se fier. Et quand je le met sur l'autre, le portable n'arrête pas de vibrer et le message "se fier" apparait puis disparaît puis appaait, puis disparaît etc etc ... 
Quelqu'un à une idée car j'aimerais vraiment pouvoir le synchroniser pour la musique quoi... 
Merci



Configuration: Windows / Chrome 46.0.2486.0

fred.ml · Answer

Bonjour, apparemment le problème vient de votre ordinateur.
Je vous conseille de supprimer iTunes et touts les logiciel Apple INC présents dans votre ordinateur, puis redémarrer, vérifier que Windows 10 est bien a jour puis réinstallez iTunes ( choisissez le site internet de Apple).
ITunes ne prendra pas sa bibliothèque, donc pas de risque de ce côté-là.
  
Si votre ordinateur a été mise à jour vers Windows 10 ( vous aviez avant Windows 7 ou 8) et que iTunes n'as pas été réinstaller le problème vient de la.

Fred.ml

Impossible de detecter mon iPhone 5s sur iTunes

1 réponse

Discussions similaires