Baisse de débit énorme SFR
Alambiix
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bazfile Messages postés 58600 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour, je fais appel a vous, car ma ligne SFR a quelque problème de baisse de débit intenpestives, en effet je ne peux pas jouer tranquillement pendant plusieurs heures sans subir de grosse chute de débit, je suis également client tv chez SFR et comme par hasard quand mon inter net beug, la télé saccade aussi, j'ai appelé SFR mais je n'ai pas l'impression que les personne qui réponde soit vraiment qualifié, cela fais 4 fois qu'elles font des 'manips' sans aucun changement, si ce n'est qu'aujourd'hui j'ai cru avoir l'impression que c'étais encore pire quand SFR m'a changé de canal WIFI.
En esperant bien vous avoir éxpliqué mon problème.
En esperant bien vous avoir éxpliqué mon problème.
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1 réponse
Bonsoir,
Ton problème est un problème sur ta ligne (box, central téléphonique ou autre) seul SFR peut résoudre ce problème.
Ton problème est un problème sur ta ligne (box, central téléphonique ou autre) seul SFR peut résoudre ce problème.
Alambiix
D'accord, je pensais bien, mais comment avoir quelqu'un qui s'y connait au téléphone ? car les stagiaires qui savent a peine ce que c'est une connexion wifi ça va 30 seconde ! ^^
bazfile
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C'est pile ou face ou tu tombe sur une personne compétente ou sur une débutante, appelle plutôt durant la journée tu auras plus de chance de tomber sur quelqu'un de compétent.