Itunes ne reconnait plus l'Iphone 6

Buffetavaisselle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour ! Je suis nulle en informatique et je viens donc demander de l'aide ! Depuis trois semaine, j'ai un Iphone 6 que l'on m'a offert, j'ai bien compris que pour avoir des musiques sur l'Iphone, il fallait téléchager Itunes. Ce que j'ai fait sur windows 8, mais une MAJ de mon ordi m'a fait passer à windows 10. Quand j'ai reconnecté mon Iphpne pour télécharger de nouvelles musiques une fenêtre est apparue et m'a demandé ce que je voulais faire avec l'Iphone au lieu de cocher la case importer/exporter des musiques, j'ai coché voir la mémoire du téléphone (quand je vous dis sue je suis une bille)... Est-il possible de changer cela ? Car mon iphone n'est désormais plus reconnu par Itunes ! Comment puis-je faire pour changer les paramètres, est-ce sue je peux les changer? Metci d'avance !
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2 réponses

V146 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les meilleures personnes pour t'aider sont le service à clientèle d'Apple.
Ils donnent un très bon service et rapide.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, certains logiciels comme iTunes supporte très mal la migration de Windows 8 vers Windows 10.
Désinstaller iTunes et touts les logiciels Apple INC présent sur votre ordinateur puis redémarrer votre ordinateur, re télécharger et réinstaller iTunes.
Puis connecter votre iPhone et voyez si cela fonctionne.
Fred.ml
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Buffetavaisselle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca a marché, merci beaucoup !
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118 > Buffetavaisselle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Super, mettez votre post en résolu.

Fred.ml
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