Iphone 6 cassé

Bonjour, en juillet 2015 mes parents m'ont acheter l'iphone 6. Malheuresement en novembre lors d'une attraction (tonerre de Zeus à Astérix), celui-ci s'est envoler. J'ai fais une déclaration de perte à l'acceuil du parc d'attraction et ceux-ci me l'ont renvoyer quelques jours plus tard. Bien évidament celui-ci est completement casser et ne fonctionne plus. Je voulais savoir s'il était possible de me faire rembourser ou d'en avoir un autre et si oui comment ? Merci d'avance bonne journée.