Outlook 2016 Messages de la boite de réception disparaissent

Bonjour,

J'ai installé office 2016 sur mon portable qui tourne sous Windows 10 et depuis que je me sers d'Outlook, je reçois bien les messages mais lorsque je réouvre l'ordi le lendemain, tous mes mails de la boite de réception ont disparu. Je suis obligée de les classer au fur et à mesure sinon je les perds de la boite de réception.
D'autre part, j'ai deux comptes mails sur cet Outlook et l'un d'entre eux n'a pas la rubrique "Elements supprimés" ce qui fait que je ne peux même pas voir s'ils y sont.
Quelqu'un aurait une idée de la provenance de ce(s) souci(s) ?
Merci !!
Bonne journée