Compte Facebook bloqué

insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je suis à nouveau bloquée à l'ouverture de mon facebook, uniquement sur mon ordinateur.
Par contre je peux ouvrir d'autres comptes que le mien sans problème.

J'ai passé avast anti virus, malwaresbytes, Ccleaner et vidé le cache, rien y fait.

Au secours !!!! :p

3 réponses

  1. mpuissance4 Messages postés 14750 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 171
     
    Bonjour

    C est le lien de facebook qui te propose leur logiciel , normalement tu le passe et le problème se réglera
    que tu as avast ou non

    Cordialement

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  2. insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour mpuissance4, j'ai essayé la semaine dernière sauf qu'il faut installer "kaspersky et que cela supprime avast, hors je veux garder avast, ce n'est pas facebook qui va décider de ce que j'ai comme antivirus, nan mais yo :p

    Je pense aussi que si cela venait de facebook, je ne pourrais pas ouvrir mon compte sur un autre ordinateur, non ?
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    1. insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Ok merci je vais faire ça
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise manuellement tes navigateurs :

    3°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Rien d'anormal.
        C'est bizarre ces blocages de comptes.
        Faudrait contacter Facebook.
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      2. insolence666 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Merci je vais faire ça
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