ordinateur lenovo lent ! Fermé

Question

Bonjour,


J'ai un ordinateur Lenovo très lent ! j'aurais aimé avoir quelqu'un qui puisse
m'aider à diagnostiquer pourquoi il est si lent et voir avec un spécialiste ce
qu'a mon ordinateur et l'analyser;  il a été acheté à Noel 2015 ! j'attends votre aide toujours bienvenue et vousremercie par avance pour vos conseils et votre disponibilité;

Fish66 · Answer

Salut,
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre  bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits) 
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista 
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse 




[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés. 
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com 
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse. 

@+

Fish66 · Answer

Bonjour,
Maintenant c'est bon!  ;)
------
Apparemment tu as déjà utilisé ZHPDiag....
Les rapports ne contiennent pas d'anomalies, est ce que tu peux me dire 
si c'est uniquement la connexion internet qui est lente ?
1/
Correction à effectuer avec FRST :
Avertissement :Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager

[*]  A partir ce lien : https://up2sha.re/libraries/force-download.php?d=JtSux4dnkJDz
[*] Téléchargez puis enregistrez ce fichier sous le nom Fixlist.txt sur le bureau de ton PC 
[*] Sur votre bureau vous avez le fichier texte (fixlist.txt & FRST.exe)
[*] Lancez FRST, "exécuter en tant qu'administrateur" sous Windows Vista, Windows Seven et Windows 8/8.1
[*] Cliquez sur "Corriger"
 [*] Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
[*] Redémarre l’ordinateur.

2/
[*]Désactive temporairement ton antivirus.
[*] Télécharge : Zoek.exe sur ton bureau
[*] Ferme toutes les applications en cours, puis lance Zoek.exe 
[*] Sous Windows Vista/Seven/8/10, clique droit sur Zoek.exe puis Exécuter en tant qu'administrateur
[*] Clique sur ce lien: https://www.cjoint.com/c/FDxiIdi04KA


[*] Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
[*] Refais un clic droit et Copier
[*] Colle ensuite les lignes précédemment copiées dans la fenêtre de Zoek 




[*] Puis clique sur le bouton Run Script. Patiente.
[*] A la fin du scan, le PC va redémarrer.
[*] Un rapport est généré ici : C:\zoek-result.log. 
[*] Héberge ce rapport sur :  ci-joint pour poster le lien dans ta prochaine réponse 

3/
Télécharge MBAM-CLEAN et enregistre-le sur ton bureau Lance-le et suis les instructions.  
Il va te demander ensuite de redémarrer le PC. Accepte.  
==========================  
Après redémarrage de la machine :  

 Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut	
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/  

 Mets le à jour puis lance un examen “Menaces”. 
 A la fin du scan, clic sur "Mettre tous en quarantaine" en bas à gauche.
 Redémarre l'ordinateur si besoin.
 Vas chercher le rapport dans l'onglet “Historique”.
 Clic à gauche sur l’onglet Journaux de l’application.
 Double-clic sur le * Après redémarrage, relance Malwarebytes.journal d’examen pour l’afficher.
 En bas à gauche choisis “Copier dans le presse papier”
 colle le rapport le contenu du journal ici 
=================================
Si tu as besoin d'aide tu peux voir ce tutoriel : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

@+

pivoine · Answer

Bonjour et merci pour toute votre aide; je reviens vers vous dès que j'aurais effectué toutes les étapes que vous me dites de suivre; j'espère que notre patience viendra à bout de ce problème; je ne sais pas si c'est la connection internet qui est la cause de ce problème; j'ai un autre ordinateur d'où je vous écris, qui n'a aucun souci de navigation; mais toujours est il que les fenêtres
ne s'ouvrent pas ou mettent terriblement de temps à s'ouvrir; 
Je vais suivre étapes par étapes, vos consignes et je reviens dès que je peux et surtout dès que mon ordinateur pourra effectuer ces démarches;
à + ! merci pour votre aide bienvenue !!!

Ordinateur lenovo lent !

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