ouvertures incontrôlables de fenêtres via google chrome Fermé

Question

Bonjour,
Lorsque j'ouvre google chrome et que je tape ma recherche, très rapidement, sans aucun contrôle de ma part, une fenêtre (puis une autre parfois) s'ouvre et je me retrouve sur un site que je n'ai pas souhaité.
Je suis sous windows 7 edition familiale et mon PC est un Toshiba.
Mon antivirus est avast. Je l'ai lancé mais il n'a pas trouvé de virus. J'ai aussi nettoyé avec CCleaner. Le problème persiste dès que je veux me rendre sur internet via google chrome.
J'attends impatiemment vos réponses. Merci beaucoup!

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre : 

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

 Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
 Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
 L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
 Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs :

 Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
 Réinitialiser et réparer Google Chrome
 Réinitialiser et réparer Internet Explorer

Katwoman10 · Answer

Re-bonjour,
Voici le rapport du nettoyage effectué:

# AdwCleaner v5.114 - Rapport créé le 01/05/2016 à 14:04:13
# Mis à jour le 27/04/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-04-27.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : Kathy - KATHY-TOSH
# Exécuté depuis : C:\Users\Kathy\Downloads\AdwCleaner.exe
# Option : Nettoyer
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

[-] Dossier supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\mipony

 [ Fichiers ] *****

[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_cdncache-a.akamaihd.net_0.localstorage-journal
[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_foxi69.tlscdn.com_0.localstorage-journal
[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.re-markit00.re-markit.co_0.localstorage
[-] Fichier supprimé : C:\Users\Kathy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxps_static.re-markit00.re-markit.co_0.localstorage-journal

 [ DLLs ] *****
 [ WMI ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****

[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.Protector.1
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\protector_dll.ProtectorLib.1
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{7D831388-D405-4272-9511-A07440AD2927}
[-] Clé supprimée : HKCU\Software\TeleCharger
[-] Clé supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9CB96984-43C3-4D44-90EF-01466EFCF7BB}

 [ Navigateurs ] *****


:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Proxy réinitialisés
:: Paramètres Winsock réinitialisés



C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [2360 octets] - [01/05/2016 14:04:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C2].txt - [3621 octets] - [21/09/2015 19:13:09]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C4].txt - [3771 octets] - [28/09/2015 18:51:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C5].txt - [2157 octets] - [28/09/2015 19:22:47]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [11005 octets] - [30/01/2015 11:00:13]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [9763 octets] - [30/01/2015 11:02:23]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2968 octets] - [01/05/2016 14:00:14]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [3386 octets] - [21/09/2015 19:09:07]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S4].txt - [3518 octets] - [28/09/2015 18:49:28]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt - [2040 octets] - [28/09/2015 19:20:53]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [3101 octets] ##########

Je vais réinitialiser mes navigateurs comme demandé et vous recontacte pour vous remercier!

Malekal_morte- · Answer

Si pas mieux sur Chrome, fais ceci :

 Exporte tes marques pages / favoris sous Google Chrome
 Désinstalle Google Chrome depuis le "Panneau de configuration", "Programmes et fonctionnalités" en n'oubliant pas de cocher l'option de "Suppression des profils."
Au premier démarrage de Google Chrome, tu dois le trouver vierge, comme lors de la première installation, pas de page de démarrage habituelle, pas d'extensions rajoutées, rien, tout doit avoir disparu.

 Ré-initialise Google Chrome
 Ré-installe complètement Google Chrome
 Ré-importe tes marques pages / favoris sous Google Chrome 


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Katwoman10 · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160501_m9h8n7n14p6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160501_v10r9q58y14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160501_h11k6w7j5k7

Merci beaucoup pour tout

Ouvertures incontrôlables de fenêtres via google chrome

4 réponses