Supprimer driver restore
Belzebuth21
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bonjour
je me suis fait piéger en achetant driver restore pour 2 ans! et surprise aprsè 45 min de lien avec super technicien qui m'a démontre que ma machine allait tomber en panne sous peu....il me fallait acheter des services complémentaire
Autre surprise quand je vais pour désinstaller impossible le menu en haut ne s'affiche pas pour désinstaller mais uniquement modifier. Je crois que c'est une véritable arnaque,comment m'en débarrasser? merci
je me suis fait piéger en achetant driver restore pour 2 ans! et surprise aprsè 45 min de lien avec super technicien qui m'a démontre que ma machine allait tomber en panne sous peu....il me fallait acheter des services complémentaire
Autre surprise quand je vais pour désinstaller impossible le menu en haut ne s'affiche pas pour désinstaller mais uniquement modifier. Je crois que c'est une véritable arnaque,comment m'en débarrasser? merci
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2 réponses
Salut
Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Commence par un nettoyage Adwcleaner en suivant les instructions du tutoriel Adwcleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage en reponse.
Puis
Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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