Pc bloque

Bonjour

J'ai un pc hp pavilion 13*360. intel core i3-4030u cpi 1.9 ghz, 4 go, système Windows 8.1 et 64 bits.

J'ai un soucis depuis quelques temps, je ne peux plus faire de mise à jour, one drive est en anomalie. Avast ne peut être lancé.

Quand je lance la page de démarrage, l'écran peut rester rose (noir), quand je lance le gestionnaire, rien est lancé. Je suis donc obligé de l'éteindre et de le relancer.
J'ai fais un ADWCLEANER mais rien n'a été détecté.

Pouvez vous m'aider ?

En vous remerciant.