Comment reactiver son iphone5S

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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour mon iPhone a ete desactive par mesure de securite comment puis je le reactiver sans connaître son mot de passe et identifiant que j'ai oublié merci pour vos reponses

1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 117
 
Bonjour, vous avez déjà fait un post avec la même question et j'y ai répondu "
Bonjour, la réponse est simple, vous ne pouvez pas activer l'iPhone si vous ne retrouvez pas ou ne récupérer pas le compte Apple lié à l'iPhone dont la protection iCloud est activé. "

Pour pouvoir réactiver l'iPhone il faut absolument récupérer votre compte, sans l'adresse mail et le mot de passe il faut faire une demande de récupération de compte à Apple en renseignant votre identifié et un certain nombre d'autre chose qui prouveront que vous êtes bien le propriétaire du compte lié à l'iPhone.
Voici le lien Apple:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201354

Utilisez votre adresse mail ( une adresse mail non lié a un compte Apple) Apple vous répondra, si vous passez les étapes de contrôle l'adresse avec la quel vous communiquerez avec Apple deviendra votre nouvel identifiant Apple et vous pourrez activer l'iPhone, l'adresse mail que vous avez oublié sera remplacé par la nouvelle.

Fred.ml
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