Problème pour activer mon iphone

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Halywai Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 29 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2016 - 29 avril 2016 à 01:01
henipitia Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016 - 5 mai 2016 à 16:59
Bonjour, alors j'ai acheter récemment un iPhone 4 d'occasion. Avant de me le remettre l'ancient propriétaire s'est déconnecté de tout. Maintenant je n'arrive pas à activer l'iphone car j'ai besoin de l'identifiant de l'ancien propriétaire, que bien sûr je ne connais !
Alors, est ce que quelqu'un pourrais m'aider et me dire comment je pourrais activer le téléphone sans connaître l'identifiant de l'ancien propriétaire.

Merci !
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2 réponses

fred.ml Messages postés 15165 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 septembre 2024 5 108
29 avril 2016 à 18:46
Bonjour, si l'iPhone est lié à l'identifiant de l'ancien propriétaire vous ne pouvez rien faire .
Sachez qu'il faut attendre 24 heures avant de réactiver un iPhone après que l'ancien propriétaire ai supprimer son compte.
Contactez l'ancien propriétaire et dit lui de ce connecter à la page internet iCloud.com avec son identifiant Apple et de supprimer l'appareil de son compte, puis pareil, attendez 24 heures avant de configurer l'iPhone pour l'aviter.

Fred.ml
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henipitia Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 5 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2016
5 mai 2016 à 16:59
Bonjour,
Je pense qu’il faut retrouver la personne qui le possédait avant,tu peux aussi essayer l’option utiliser un autre compte. Ce dernier recours est moins efficace à mon avis.
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