IPhone bloqué suite à une restauration

Fermé

Shagya16 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 - 28 avril 2016 à 18:17
fred.ml Messages postés 15224 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 28 avril 2016 à 18:59

Bonjour,

Tout à l'heure, j'ai voulu restaurer mon iPhone 4 pour cause de vente.
Je l'ai fait sur un vieil ordinateur (car iTunes ne fonctionnait pas correctement sur le mien), cet ordi a planté pendant la restauration.

Depuis, mon iPhone ne veut plus s'allumer, il reste bloqué sur une image m'indiquant qu'il faut que je le connecte à iTunes. Je l'ai fait mais rien ne change.

Pourriez-vous m'aider svp ?

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

fred.ml Messages postés 15224 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 28/04/2016 à 18:24

Bonjour, vous devez éteindre l'iPhone, puis appuyez sur le bouton Home ( rond) et en même temps branché le câble à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume automatiquement et lorsqu'il affichera a nouveau le logo iTunes + câble relâcher le bouton Home.

Fred.ml

Shagya16 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 18:33

Je viens d'essayer, rien n'y fait !

fred.ml Messages postés 15224 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 110 > Shagya16 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016
28 avril 2016 à 18:42

Re, appuyez en même temps Home et Power pendant 10 secondes, et relâchez en même temps, attendez quelques secondes puis retentez la manipulation, appuyez sur le bouton Home ( rond) et en même temps branché le câble à iTunes, attendre que l'iPhone s'allume automatiquement et lorsqu'il affichera a nouveau le logo iTunes + câble relâcher le bouton Home.

fred.ml Messages postés 15224 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 5 110
Modifié par fred.ml le 28/04/2016 à 18:59

Re, si cela ne fonctionne toujours pas possible que le problème viennes de iTunes, dans ce cas désinstallé iTunes ainsi que les logiciels Apple INC présent sur l'ordinateur, redémarrez l'ordinateur et réinstaller iTunes a partir du site de Apple , attention sur l'ordinateur est sous XP ou Vista faite attention a bien télécharger la bonne version de iTunes pour l'ordinateur.
Voici le lien Apple:
https://support.apple.com/fr-fr/HT201668

Fred.ml

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