Problème Finale 2014 - Windows 10

Résolu
sti76 Messages postés 10 Statut Membre -  
sti76 Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un nouvel ordinateur portable ASUS N751JX sur lequel j'ai installé Finale 2014 sans problème. J'ai pu rattacher une carte son, mon clavier, etc... Au bout d'un mois, d'un coup, mon logiciel ne veut plus s'ouvrir. L'ordi me met qu'il manque le fichier "MSCVP100.dll", puis le fichier "MSCVR100.dll" (or ils sont déjà tous deux sur l'ordi). Je les ai copiés de mon fichier "Systeme32" et mis dans le dossier Finale. Il m'a alors indiqué "le programme n'a pas réussi à démarrer correctement ; erreur 0xc000007b".

J'ai installé DirectX, vérifié que le logiciel Microsoft.net Framework était bien le plus récent, ce qui est le cas. J'ai désinstallé Finale, redémarré, réinstallé Finale, redémarré. En lançant le logiciel, il me met cette fois-ci directement le message d'erreur 0xc000007b.

On m'a dit qu'une MAJ de Windows 10 aurait pu tout faire bugger, mais la référence qu'on m'a indiqué (KB3119147) n'était pas sur mon ordi...

Pouvez-vous m'aider ???
Merci d'avance

2 réponses

  1. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Bonjour

    vous avez télécharger DirectX 9.0c End-User Runtime sur le site de microsoft ici >> https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=34429

    Amicalement
    0
    1. sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Bonjour, c'est une question ? Si c'est le cas, j'ai bien téléchargé DirectX sur le site de Microsoft.

      Je rame ...!
      0
    2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Re Bonjour

      Quel est votre antivirus ? qui peut empêcher pendant l'installation les mise à jour et les clé dans le registre
      Amicalement
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    3. sti76 Messages postés 10 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est Avast (version gratuite)
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    4. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      re
      Désinstaller le ici un outil >> https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
      et réactiver defender par défaut après désinstallation redémarre votre pc et mettez defender a jour via panneau de configuration (clic droit sur démarrer)
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    5. sti76 Messages postés 10 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      C'est fait, j'ai réinstallé le logiciel Finale et ça ne marche toujours pas. J'ai le même message d'erreur ...! Merci tout de même pour vos conseils ; si vous avez d'autres pistes, je suis preneur !
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  2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811
     
    Re

    J'ai testé la version 2014.5 trial version (in English) qui fonctionne parfaitement sous windows 10 (64bits)

    Votre os est bien a jour version 1511 build 10586.218



    L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
    Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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    1. sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Je sais bien que ça doit marcher ; ça a été le cas parfaitement avant l'apparition des messages d'erreurs
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    2. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Avez vous vérifier que votre os est a jour ?
      Vos pilotes sont également a jour ?
      Vous avez pas une ancienne version d'installer ?
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    3. sti76 Messages postés 10 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Non, tout est ok, j'ai vérifié ; en plus l'ordi a 2 mois ! Je désinstalle actuellement des logiciels peu importants que j'avais mis (Laboratory (photos) - paint, audacity...), on ne sais jamais...
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    4. beber67470 Messages postés 5123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   811 > sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Si vous possédez déjà ce Net Framework 4.6 désinstaller le et réinstaller le manuellement
      Net framework 4.6 ici en téléchargement >>https://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=48130
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    5. sti76 Messages postés 10 Statut Membre
       
      Sur les conseils de Microsoft, j'ai réinstallé Windows 10, plein d'espoir... même résultat que précédemment...
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