PC qui ne reconnait pas mon Disc Dur Externe

Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre -  
raspey Messages postés 9414 Statut Membre -
Bonsoir!

En effet, mon Pc portable Asus R752L tout neuf ne reconnait pas mon DDE qui pourtant est reconnu par d'autres PC portables. Je viens d'essayer cet aprem.
J'ai acheté un nouveau câble mais ça ne change rien.
Quelqu'un peut il m'aider?
merci d'avance!

3 réponses

  1. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Veux tu faire une capture d'écran de la page :gestion du disque?
    Pour cela:
    Clic droit sur ordinateur.
    Gérer.
    Gestion du disque.

    L'outil capture est dans tous les programmes, accessoires.
    Pour poster cette capture faire:
    Répondre au sujet
    Clic sur le paysage pour indiquer l'emplacement de la capture.
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  2. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
     
    Bon! J'ai bien fait tout comme tu m'as dit. 5 fois de suite! mais j'obtiens ce message:

    Un problème est survenu lors de l'enregistrement de l'image : Code=4

    avec mon capteur d'écran j'obtiens bien une image, mais lorsque je l'enregistre avec l'icone image j'obtiens une ligne de code et ça ne marche pas... :-( j'ai raté un truc?
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    1. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
       
      une image au format png
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    2. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
       
      même chose avec une image jpeg
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      1. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
         
        Salut dans ton gestionnaire de disque tu le vois ou pa?
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      2. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
         
        Salut!
        Non il n'apparait nulle part sur cet ordi.
        Pourtant il est allumé et reconnu sur d'autres ordi
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    3. Eglanteen
       
      Mon Disc Dur va bien! Comme je l'ai dit plus haut il est reconnu sur d'autres Ordis.
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  3. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944
     
    Bonjour.
    Tu peux essayer une dernière fois car quand ça bugge ,le fait de sortir complètement de la page et de de la renouveler permet un bon fonctionnement,ou utiliser cjoint:
    https://www.cjoint.com/
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    1. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
       
      bonjour,

      voila le lien
      http://www.cjoint.com/c/FDCikUduqCi
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    2. cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur 944 > Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
       
      La il était branché le disque externe au moment de la capture?
      Si oui,clic droit sur icône windows,gestionnaire des périphériques,lecteur de disque,
      voir si il n'y a pas un avertissement en face la ligne du ddur externe,voir si le pilote est à jour.
      Tant qu'on y est clic sur controleur de bus.
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    3. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre > cado21 Messages postés 6527 Statut Contributeur
       
      https://www.cjoint.com/c/FDClfgiyByi

      http://www.cjoint.com/c/FDClgpKK7Qi

      oui il est branché
      diode allumée et il vibre légèrement
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    4. raspey Messages postés 9414 Statut Membre 249 > Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre
       
      Ca sent pas bon pour ton disque dur.
      tu as une photo de ton disque dur externe?
      pour voir si tu peux récupérer le disque dur à l'intérieur du boitier.
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    5. Eglanteen Messages postés 10 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
       
      Mon DDE est reconnu sur d'autres ordi Il va bien!
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