Probleme virus type GendarmerieRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens à vous car j'ai le problème suivant. En surfant hier, une page est apparue m'indiquant que mes connections étaient bloquées mes fichiers cryptés etc... car j'avais enfreint les lois concernant la pédopornographie, le peer to peer etc.

J'ai vite compris que c'était une bêtise visant à me sous-tirer de l'argent. Ayant un peu peur tout de même de ce qui avait atterri sur mon PC, j'ai effectué immédiatement des analyses avec

CCleaner
Rogue Killer
MalwareBytes

Rien de grave n'a visiblement été trouvé. 

Mais 
1) mon touch-pad a cessé de fonctionner avant la fin des analyses (il a fallu que j'attende la fin de celles ci et que je redémarre pour qu'il remarche. Il était tard, je me suis couché après avoir constaté que tout allait bien niveau déplacement du curseur 

       2)mais je me suis aperçu que la plupart des icones de mon bureau ne s'affichaient pas correctement. (elles s'affichaient sous la forme d'une feuille blanche pliée au coin en haut à droite) Ce matin en voulant utiliser mon ordinateur, je me découvre que les programmes mal affichés ne s'ouvrent pas (ni directement, ni avec le clic droit...) 
J'ai réussi à me connecter à internet en utilisant le programme Cacaoweb qui est valide et qui me permet d'accéder à Internet de manière détournée, mais impossible d'ouvrir Firefox directement, d'ouvrir les logiciels anti virus / anti malware etc... ni meme open office... A noter, dans ma frénésie de ce matin: j'ai téléchargé spyHunter 4 un logiciel anti spyware (payant, je m'en suis rendu compte après...) qui lui fonctionne normalement....

Mon Ordinateur tourne sur Windows 8.1 Je ne sais quels autres détails vous seraient nécessaires pour m'aider.... 

Merci d'avance à tous ceux qui prendront le temps de lire et de m'aider 

Cordialement

Jojo
Configuration: Windows / Firefox 45.0

draideur · Answer

tu as chopé des virus pas étonnant si tu me dis que tu utilise cacaoweb.
je pense que le mieux est une réinstallation totale

Malekal_morte- · Answer

salut

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

--

Jojo · Answer

lien frst: 
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160427_m14c6k12q8s15

lien addition:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160427_g13v12f15z5q7

lien shortcut:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160427_w8c12f1014x15

Malekal_morte- · Answer

jojo- tu peux t'inscrire sur le forum, je souhaiterai t'envoyer un message privé s'il te plait.

Jojovirus12 · Answer

Bon j'ai tenté la restauration systeme:

message d'erreur:

la restauration n'a pas été effectuée. Les fichiers et paramètres systeme de l'ordianateur n'ont pas été modifiés

Détails:

Echec de la restauration dus système lors de l'analyse du système de fichiers sur le lecteur C:\
Le lecteur est peut etre endomagé. Essayez de ré-exécuter la restauration après avoir exécuté chkdsl /R sur ce disque.
Une erreur indéterminée s'est produite durant la restauration (0x81000204)

Vous pouvez réessayer la Restauration du système et choisirun autre point de restauration. Si cette erreur persiste, vous pouvez essayer une méthode de récupération avancée.


Du coup je ne sais pas comment exécuter chkdsk /R sur le disque C:\
Je ne sais pas quoi choisir d'autre comme point de sauvegarde...


PS: Malekal_Morte je suis inscrit tu peux me MP :)

Edit: nouvelle tentative avec le point de restauration le plus ancien possible: meme message d'erreur...

Jojovirus12 · Answer

j ai essayé l'actualisation de Windows 8, ça n' a rien donné... 

ah une info complémentaire! 

les fichiers sur le bureau c'est des .lnk par exemple Mozilla Firefox.lnk


Penses tu que cela peut changer quelque chose si je fais la migration vers Windows 10 ?

Malekal_morte- · Answer

Bonjour,

Si vous avez une idée sur quel site tu as choppé cela, je suis preneur.

jojovirus12 · Answer

J'ai réinstallé Windows 8! Tout semble aller bien désormais (forcément!). Dois-je faire quelque chose de particulier avant de me lancer par rapport au truc qui m'est arrivé?

Probleme virus type Gendarmerie

8 réponses

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