Mon pc ne se rallume plus

paul -  
Carolitoss Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour, mon pc portable ne se rallume plus et quand j'essaye de le recharger la lumière qui m'indique qu'il charge ne s'active plus, pouvez vous m'aider?

2 réponses

  1.
    Carolitoss Messages postés 7 Statut Membre
     
    Bonjour Paul, comment cela s'est-il produit?
    Surchauffe ? Ou bien d'un geste habituel il ne fonctionne plus ?

    As-tu essayé d'enlever la batterie (de laisser reposer le pc 1 voire 2h) puis remettre ?
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    1. paul
       
      Un soir (hier) je regardais des vidéos et soudain mon pc s'éteint, j'ai pas retiré la batterie parce qu'il y'a des vis et j'ai une garantie donc si je retire la batterie ma garantie ne servira plus
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    2. Carolitoss Messages postés 7 Statut Membre
       
      Dans ce cas je te propose d'utiliser ta garantie et de ne rien toucher :)
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  2. tanteelise Messages postés 28202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    si ton pc est toujours sous garantie, je te conseille vivement le retour au service après vente.

    cordialement
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