Mon pc ne se rallume plus

Fermé

paul - 27 avril 2016 à 12:51
Carolitoss Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016 - 27 avril 2016 à 19:50

Bonjour, mon pc portable ne se rallume plus et quand j'essaye de le recharger la lumière qui m'indique qu'il charge ne s'active plus, pouvez vous m'aider?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Carolitoss Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016
27 avril 2016 à 13:11

Bonjour Paul, comment cela s'est-il produit?
Surchauffe ? Ou bien d'un geste habituel il ne fonctionne plus ?

As-tu essayé d'enlever la batterie (de laisser reposer le pc 1 voire 2h) puis remettre ?

paul
27 avril 2016 à 13:26

Un soir (hier) je regardais des vidéos et soudain mon pc s'éteint, j'ai pas retiré la batterie parce qu'il y'a des vis et j'ai une garantie donc si je retire la batterie ma garantie ne servira plus

Carolitoss Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 27 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 avril 2016
27 avril 2016 à 19:50

Dans ce cas je te propose d'utiliser ta garantie et de ne rien toucher :)

Réponse 2 / 2

tanteelise Messages postés 28249 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 novembre 2024 4 560
27 avril 2016 à 13:29

Bonjour,

si ton pc est toujours sous garantie, je te conseille vivement le retour au service après vente.

cordialement

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