Problème avec mon iphone

Marco -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut j'ai un petit problème avec mon iPhone 5 A1429 il me demande l'activer car il était désactiver voilà que j'ai oublié mon compte iTunes et je ne peux changer le mot de passe parceque j'ai perdu mon compte gmail comment pouverz vous m'aider reservir avec cette iPhone please parce que j'ai essayé d'autre compte iTunes pour l'activer a nouveau ça marche pas.
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fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, si vous n'avez plus accès à votre boite mail lié a votre identifiant Apple les deux seuls possibilités sont:
soit d'essayer de récupérer le compte Gmail
ou de faire un demande à Apple de récupération de compte

Pour Gmail:

https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?hl=fr&visit_id=637166927691585787-1427348742&rd=1

Pour Apple:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201354

Attention, si vous avez créé un nouvel identifiant Apple ne l'utiliser pas, utiliser une adresse mail qui n'a jamais été lié à un compte Apple. Apple communiquera avec vous sur la nouvelle adresse, si vous passez les contrôles de sécurité Apple remplacera l'adresse Gmail par votre nouvelle adresse mail.


Fred.ml
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