Ma iPad Mini a été pirater, que dois-je faire ?

Fermé

Val - 25 avril 2016 à 14:39
fred.ml Messages postés 15198 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 - 29 avril 2016 à 13:07

Bonjour,
Mon iPad mini a été sans doute pirater, et au moment où j'ai voulue changer de mot de passe, il s'en est créer un tout seul. Il me dit désormais d'aller sur iTunes mais que dois-je faire ?
C'est au collège que nous avions eu une tablette (Cet iPad Mini), je l'ai acheté en fin d'année et ne me souviens plus exactement de mon adresse e-mail mais je me souvient de mon mot de passe iTunes, puis-je réinitialiser mon iPad a partir de ça ? Suis-je obligée de le réinitialiser pour pouvoir l'utiliser a nouveau ?
Merci de vos réponses.

A voir également:

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Gaspard
25 avril 2016 à 14:59

bonjour Val
essayez ceci
http://fr.wikihow.com/modifier-un-mot-de-passe-oubli%C3%A9-sur-un-appareil-iOS

Val
25 avril 2016 à 15:32

Il faut Windows 7 pour pouvoir télécharger iTunes sur son ordinateur, et le mien ne le possède pas. Comment faire dans ce cas là ? Dois-je installer Windows 7 ?

fred.ml Messages postés 15198 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 novembre 2024 5 109 > Val
29 avril 2016 à 13:07

Bonjour Val, iTunes pour Vista existe bien sur le site internet de Apple donc vous devriez pouvoir l'installer sur votre ordinateur
Voici le lient Apple:

https://support.apple.com/fr-fr/HT201668

Téléchargé la bonne version de iTunes ( 32 ou 64 bits) en fonction de votre ordinateur.

Par contre il va falloir que vous retrouviez votre adresse mail car si l'appareil est enregistré avec votre adresse mail vous ne pouvez pas en utiliser une autre.
Voyez aussi du coté du collège, s'ils pensent que l'iPad fait toujours partis de leurs appareils, qu'ils n'ont pas prit en compte que vous l'avez acheté, c'est peut-être eux qui ont changé le mot de passe à distance.

Fred.ml

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