Mon clavier et ma souris ne fonctionnent plus

solene1 -  
 solene1 -
Bonjour
Il y a quelque temps, mon ordinateur s'est mis à jour sous la forme de Windows 10 (il était avant en Windows 7).
Depuis, en allumant mon ordinateur; je mets mon mot de passe et après l'avoir entré, il affiche mon bureau et à partir de ce moment, ma souris (bien allumée, avec piles..) et mon clavier ne fonctionnent plus.
Comment dois-je faire?
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3 réponses

couturevio Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Je pense qu'il s'agit d'un dysfonctionnement !
Ou bien peut-être que tu as appuyé sur une touche qui les verrouille !

Bien à toi
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solene1
 
merci mais savez vous comment régler ce problème?
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solene1
 
merci mais savez vous comment régler ce problème?
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couturevio Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis désolée je ne sais comment réparer ce pépin !
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solene1 > couturevio Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci quand même!
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Gaspard
 
bonjour
Ayant trouve une solution eventeulle :
http://www.plugngeek.net/windows-10-quand-la-souris-et-le-clavier-ne-marchent-plus-que-faire
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solene1
 
merci, mais je l'ai allumé plusieurs fois et j'ai toujours la même chose...
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Utilisateur anonyme
 
Il faut réinstaller les pilotes de la souris et du clavier. Pour les connaitres: https://www.driverscloud.com/fr et ensuite il faut les réinstaller. Ou sinon, il faut installer le logiciel de logitech.
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solene1
 
merci beaucoup je vais essayer
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solene1
 
je ne peux l'effectuer car je n'ai justement pas accès au site
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Utilisateur anonyme > solene1
 
Ah mince. Dans ce cas, je ne vois pas comment je peux vous etre utile. C'est la seule solution qui me paraissait logique.
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solene1 > Utilisateur anonyme
 
merci quand même, bonne soirée à vous
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Utilisateur anonyme > solene1
 
Bonne soirée.
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