Windows defender desactive

Résolu
Riton -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -
Bonjour

J'utilise win 10, Windows Defender est désactivé, impossible de le réactiver. A chaque fois, il se désactive. Merci de l'aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Salut,

Si tu as un autre antivirus installé, cela est normal.
Sinon ça peut être une infection, pour voir :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Riton
 
Bonjour. Je vous demande d'accepter mes excuses pour avoir omis de donner des nouvelles. La raison, le problème se pose sur le PC de mon frère "Riton" qui réside dans la région Toulousaine. De passage chez lui, il m'a fait part de ce problème et pour le résoudre, j'ai lancé un SOS sur le forum. Je remercie encore les personnes ayant répondu. Mon séjour c'est terminé sans que je puisse résoudre ce foutu problème et en désespoir de cause j'ai installé Avast car il n'avait aucune protection.
Cordialement D.FEAU
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Réponse 2 / 3
Riton
 
Bonjour et merci pour votre réponse.

Une précision, j'ai réinstallé Avast pour suppléer l'absence de protection.
Les liens des fichiers :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160423_g1313i6m7t5
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160423_w12l13r8d6s13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160423_d13r14o12o15r7

A bientôt Cordialemlent
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687
 
Pas infecté donc et si tu as Avast!, c'est donc normal que Window Defender soit désactivé.
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Riton
 
J'ai réinstallé Avastcar je n'avais plus de protection.

Merci de votre aide précieuse
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Utilisateur anonyme
 
bonjour, je suis sous windows 10 , je n'ai plus accès aux paramètres de windows defender.

les paramètres son grisés , impossible à changer.

que faire ?
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Malekal_morte- Messages postés 184347 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 24 687 > Utilisateur anonyme
 
Commencer par une analyse FRST serait pas mal.
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