Accès interdit a ce serveur...

Bonjour, Voilà mon problème, je ne sais pas trop dans quelle rubrique je devais le mettre. Nous sommes passé à la fibre il y a peu et j’en ai profité pour mettre mon ordi sous windows10. Depuis ce jour là, je ne peux plus me connecter sur le site internet de deux amies créatrices qui ont fait leur site avec « Cmonsite » sur lequel je ne peux pas non plus me connecter pour les contacter. Message : « 403 Forbidden You don't have permission to access / on this server. » Je suis sous firefox, mais j’ai essayé google chrome, c’est pareil et depuis n’importe quel ordi de la maison. Par contre, je peux me connecter via wifi depuis mon téléphone. J’ai contacté mon fournisseur internet SFR qui m’a dit ne rien pouvoir, car chez eux, tout était normal. J’ai réussi via facebook à contacter Cmonsite mais pas de réponses efficaces. Comment me sortir de là ? Faut-il que je fasse quelque chose moi ou est-ce que c’est soit à Cmonsite soit à SFR de faire le nécessaire ???? Merci par avance de votre aide, je ne sais vraiment pas à qui m’adresser pour avoir une issue positive.