Ecran noir mais fonctionne [HP Windows 10]

Résolu
azaoule -  
 Piquapok -
Bonjour, je vous fait par d'un problème, j'ai allumé mon ordinateur, jusque la rien, je rentre mon mot de passe et lorsque c'est fini de charger, un écran noir me fais face.
Le curseur de ma souris est présent mais rien, l'écran est noir, quand je vais ctrl +alt+suppr, j'ai bien l'image ou il est écrit "verrouiller / Changer d'utilisateur / Se déconnecter / Gestionnaire des tâches / Annuler" eceatera, quand j'appuie sur "gestionnaire des tâches" l'onglet s'affiche, sans problème mais le reste de l'écran est noir, je n'es pas la barre en bas ni rien.
Si quelqu'un peut m'aider, merci beaucoup.
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2 réponses

HaruhiMayCry Messages postés 69 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour , si tu peux accéder au gestionnaire des tâches , essaye de réinitialiser ( redémarrer ) le bureau , tu dit que c'est noir , c'est que le bureau ne s'affiche pas.

Dans le gestionnaire des taches , cherche explorer.exe ( explorateur windows ) ( c'est le bureau ) clique droit puis clique sur redémarré.

y as moyens que tu le trouve pas , puisque , si c'est noir c'est car il n'est pas la justement .. si tu le trouve pas dans processus , cherche dans "détails" on ne sais jamais..
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azaoule
 
J'ai déjà essayer, je regarder plein de tuto eceatera mais rien ne marche...
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Piquapok
 
Il faut démarré l'ordinateur en échec et le réinitialisé, en prennent soins de sauvergarder les fichiers sur un disque dur, pour démarré l'ordinateur dans échec, et faut l'allumer et l'éteindre pendant l'écran de chargement.
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