Iphone qui bug

Fermé
Cerise-2001 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 - 20 avril 2016 à 13:09
Cerise-2001 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 - 20 avril 2016 à 18:04
Bonjours, j'ai besoin d'aide c'est assez urgent!!!
Alors enfaîte mon téléphone buger alors je l'ai éteint pour qu'il se rallume mais il ne veut plus, c'est a dire qu'il m'affiche l'écran blanc avec la pomme d'apple (comme si il se rallumer) mais après une minute il me met un écran noir avec un rond qui charge pendant 1 min et il m'affiche un écran bleu pendant 2 seconde et il revient à l'écran blanc avec la pomme d'apple et ça recommence tout le temps (ca fait 3 jours qu'il fait ça). Le problème c'est que je n'avais pas fais de sauvegarde (jamais) et si j'enlève la carte sim je perd mes photos, applis,note etc... aidez moi svp.
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15258 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 21 janvier 2025 5 110
20 avril 2016 à 13:20
Bonjour, si vous retirez votre carte Sim de l'iPhone cela ne provoque pas l'effacement de vos données dans l'iPhone.
Mais comme il ne démarre plus et que vous n'avez jamais fait de sauvegarde là c'est plutôt embêtant.
Appuyez 10 secondes sur Home et Power pour forcer l'arrêt puis redémarrez l'iPhone normalement.
SI ne fonctionne toujours pas alors il faudra le restaurer.

Sachez que si vous aviez des options activé dans iCloud ( comme Contact) ses données ne sont pas perdu car Apple les sauvegardes à distance sur votre compte Apple/iCloud.

De toute manière il faut tenté de restaurer l'iPhone, installer iTunes sur votre ordinateur et renseigner votre compte Apple.
Puis éteindre l'iPhone ( appuyez 10 secondes sur Home et Power si vous ne pouvez pas l'éteindre normalement)
Appuyez sur le bouton Home et branchez le câble à iTunes.
Dans certains cas iTunes propose Mettre à jour, dans ce cas possible que toutes vos données ne seront pas perdus.
SI iTunes propose Restaurer là c'est que l'iPhone a vraiment un problème et doit être réinstaller.

Fred.ml
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Cerise-2001 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 20 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
20 avril 2016 à 18:04
D'accord merci beaucoup
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