Problème d'identification

Fermé

vdm - 18 avril 2016 à 18:25
Utilisateur anonyme - 19 avril 2016 à 17:47

Bonjour, à la suite d'une panne de réseau mon ordinateur s'est reconnecté facilement mais mon téléphone a plus de difficulté. Dans paramètre WIFI, la livebox est enregistré mais lorsque que je veux me connecté, un message "problème d'identification" s'affiche. Je ne sais pas trop quoi faire. J'attends vos conseils : Merci d'avance!!

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Problème d'identification
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2 réponses

Réponse 1 / 2

Gaston
18 avril 2016 à 18:28

bonjour
nous sommes au regret de pouvoir donné suite a votre messager car nos pouvoirs ne nous permettent pas de savoir de quel telephone vous disposez

vdm
18 avril 2016 à 19:50

Je possède un Archos 50 neon sous android 4.2.2.

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme
18 avril 2016 à 19:20

Appui longtemps sur le nom de ton réseau, appuye sur «retirer le réseau», réapui sur le réseau et entre ton mots de passe. Si ça ne marche pas désoler car je ne connais pas d'autre solution. :-(

vdm
18 avril 2016 à 19:48

Merci de ta réactivité, j'ai essayé plusieurs fois mais le problème est le même.

Utilisateur anonyme > vdm
19 avril 2016 à 17:47

Essais de contacter la compagnie de ton téléphone si c'est possible.

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