Problème d'identification

Bonjour, à la suite d'une panne de réseau mon ordinateur s'est reconnecté facilement mais mon téléphone a plus de difficulté. Dans paramètre WIFI, la livebox est enregistré mais lorsque que je veux me connecté, un message "problème d'identification" s'affiche. Je ne sais pas trop quoi faire. J'attends vos conseils : Merci d'avance!!

2 réponses

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  1. bonjour
    nous sommes au regret de pouvoir donné suite a votre messager car nos pouvoirs ne nous permettent pas de savoir de quel telephone vous disposez
    1. Je possède un Archos 50 neon sous android 4.2.2.
  2. Appui longtemps sur le nom de ton réseau, appuye sur «retirer le réseau», réapui sur le réseau et entre ton mots de passe. Si ça ne marche pas désoler car je ne connais pas d'autre solution. :-(
    1. Merci de ta réactivité, j'ai essayé plusieurs fois mais le problème est le même.
    2. @vdmEssais de contacter la compagnie de ton téléphone si c'est possible.