Virus dans EDGE

Fermé
vieutitou Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019 - 18 avril 2016 à 10:08
fabul Messages postés 39350 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 19 avril 2016 à 01:10
Bonjour,
Je suis sous windows 10, j'ai un problème avec Edge:
Dés que j'ouvre Edge, il se bloque. dans l'onglet j'ai "a.karmabice.club" et une fenêtre s'ouvre demandant d'accepter "OK"
si je clique sur ok l'ordinateur se met à travailler mystérieusement et je n'est pas accès à Edge.
Tout est bloqué, impossible de sortir normalement, il faut passer par le gestionnaire des taches.
Mon antivirus Orange/Kaperski ne trouve rien, adwcleaner ne trouve rien non plus.
Avez vous déjà eu ce problème à traiter?
Cordialement
Titou



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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 18/04/2016 à 10:15
Salut,

C'est l'adresse d'une arnaque de support téléphonique.

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.
Aucun virus n'est installé sur l'ordinateur, il s'agit d'une simple page WEB.

Force la fermeture du navigateur WEB :
CTRL+ALT+Suppr
force la fermeture de Edge.
Relance le et Ne restaure pas la session.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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arthurfontaine Messages postés 96 Date d'inscription jeudi 23 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2016 7
18 avril 2016 à 10:14
Salut, essaye Malwarebytes, et redonnes-nous des nouvelles après.
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vieutitou Messages postés 19 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2019
18 avril 2016 à 12:59
Bonjour,
Merci pour vos réponses, Malekal_morte- dés que je relance Edje je retombe automatiquement sur cette page d'accueil.
Arthurfontaine, j'essaierai ce soir Malwarebytes.
Cordialement
Titou
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eressea Messages postés 34 Date d'inscription dimanche 17 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2016 1
18 avril 2016 à 14:46
Essaye de néttoyer avec ccleaner
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fabul Messages postés 39350 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 5 436
19 avril 2016 à 01:10
Salut,

Tu peux essayer ça:

https://www.greatis.com/security/edge-reset-button.htm

Je n'utilise pas Windows 10 donc j'ai pas testé.
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