IPhone détecté par Windows mais non reconnu par iTunes

Lucas08800 Messages postés 33 Statut Membre -  
Lucas08800 Messages postés 33 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis la mise à jour iOS 9.3 (ou 9.3.1, je n'ai pas fais de synchro entre ces deux mises à jour) mon ordinateur détecte mon iPhone lorsque je le branche (il se charge même, et me demande l'autorisation d'accès pour l'ordinateur) mais iTunes ne reconnaît pas la présence de l'iPhone malgré avoir suivi les conseils d'Apple (changer de port USB, changer de cable, vérifier les màj, redémarrer). La seule solution qu'il me reste serait de supprimer iTunes et le réinstaller, chose que je n'ai pas très envie de faire étant donné la complexité de réarranger la bibliothèque (qui compte plus de 2.000 musiques et une centaine de vidéos pour ma part). J'aimerais donc savoir quelles sont les autres possibilités s'il en existe ? Est-ce un bug dans la màj 9.3(.1) ou dans la version 12.3.3 d'iTunes ?
Si cela peut vous aider, j'ai un iPhone 6 64Go et un HP Pavilion x64 sous Windows 10.

Merci d'avance.

2 réponses

  1. jefoju Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonjour

    même chose pour moi; mon ipad et mon iphone ne sont plus reconnus; j'ai essayé l'explication proposée par Gaston, rien à faire
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    1. melitchi
       
      Bonjour, j'ai me même problème que vous avec mon iphone 6 64Go. Avez vous trouvé une solution?
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