Commande non complète !!!!!

Ninen64 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ramistyle Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, aujourd'hui j'ai été récupéré plusieurs colis en point relais, donc pas le temps de vérifier chacun sur place. En arrivant a la voiture je m'aperçois que dans l'un des colis il manque 2 ARTICLES !!!!! Comment faire pour signaler ce problème ?!!!! J'en ai eu pour plus de 60 euros lors de cette commande. Peut-être qu'il leur manqué les articles mais j'ai rien reçu pour m'en avertir et le prélèvement il a bien été fait !!! Merci !!!
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1 réponse

ramistyle Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19
 
Bonjour,
Tu peux appeler la boutique où tu as acheté tes articles ou contacter le site marchand pour signaler le problème, si c'est un site de vente chinois il sera difficile de faire une réclamation mais tu peux toujours ouvrir un litige.
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