Après une sauvegarde mon appareil ne reconnait pas la carte Résolu

Question

Bonjour, 
J'ai fait une sauvegarde de mon Tomtom GO 720 et je suis rentré dans le dossier Western Europe pour manipuler la carte et la remplacer; celle que je voulais mettre ne fonctionnant pas, j'ai voulu remettre celle d'origine, je suis allé dans backup01, j'ai copié et collé dans le dossier. La, j'ai un message sur me disant que la carte doit être activé, je ne sais comment faire, pouvez vous m'aider? 
Depuis homme, impossible de faire restaurer, il ne reconnait pas le backup.
Merci



Configuration: Windows / Chrome 49.0.2623.112

Gaston · Answer

bonjour 
 essayez ceci :
https://fr.support.tomtom.com/app/contact/p/1682#PhoneTab

jeclaude33 · Answer

Merci pour la réponse, j'ai envoyé un mail, j'attends donc la réponse.

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Ben oui c'est normal chaque carte à son code d'activation.

Peux tu m'expliquer pourquoi la carte ne fonctionnait pas ?
 
Tu as fait une sauvegarde comment ?

Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet. Ceci n'est qu'une signature et non une attaque personnelle.

jeclaude33 · Answer

J'ai expliqué plus haut pourquoi j'avais ce problème. J'avais sauvegardé depuis Home mais hélas il ne reconnait plus le backup. Pas grave, le problème est résolu. Merci de ta participation

Après une sauvegarde mon appareil ne reconnait pas la carte

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