Mon PC ne reconnait plus mon disque dur WD My passport
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antoine60129
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antoine60129 Messages postés 15 Date d'inscription mardi 14 juin 2011 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2017 - 14 avril 2016 à 14:54
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Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 14/04/2016 à 11:12
Modifié par Sannin_WD le 14/04/2016 à 11:12
Bonjour antoine60129 :)
Navré de ce qui se produit … J'avoue que le premier élément auquel j'ai pensé c'était le câble USB que tu as déjà changé, tout en éliminant cette piste possible. Tu as effectué plusieurs tests sur des PC différents (je présume des versions différentes de Windows), des logiciels tiers de récupération de données (comme ceux-ci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb etc. … et c'est super. Malheureusement les résultats ne me paraissent pas optimistes.
En effet, le bruit inhabituel que le DD émet serait significatif. Ces articles en parlent davantage http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qUWvt3 + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=m02CQM Ce bruit s'ajoute aux symptômes décrits (en particulier « Non initialisé ») et manifestés lors des tests pour dessiner une image un peu pessimiste ...
A ta place, j'essayerais d'accéder au contenu du DD via un Linux Live CD pour tenter une récupération des données.
J'avoue qu'un diagnostic du DD (à l'aide de l'utilitaire du constructeur HDD) nous renseignerait sur l'état de santé du lecteur. Néanmoins, tout diagnostic effectué sur un DD récalcitrant risque de causer des dégâts. Il serait nécessaire de récupérer les données dessus au préalable.
@antoine60129, gardes-tu en mémoire des circonstances particulières qui pourraient entraîner ceci (des chocs, des secousses brutales etc.) ?
A te lire!
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Navré de ce qui se produit … J'avoue que le premier élément auquel j'ai pensé c'était le câble USB que tu as déjà changé, tout en éliminant cette piste possible. Tu as effectué plusieurs tests sur des PC différents (je présume des versions différentes de Windows), des logiciels tiers de récupération de données (comme ceux-ci https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb etc. … et c'est super. Malheureusement les résultats ne me paraissent pas optimistes.
En effet, le bruit inhabituel que le DD émet serait significatif. Ces articles en parlent davantage http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qUWvt3 + http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=m02CQM Ce bruit s'ajoute aux symptômes décrits (en particulier « Non initialisé ») et manifestés lors des tests pour dessiner une image un peu pessimiste ...
A ta place, j'essayerais d'accéder au contenu du DD via un Linux Live CD pour tenter une récupération des données.
J'avoue qu'un diagnostic du DD (à l'aide de l'utilitaire du constructeur HDD) nous renseignerait sur l'état de santé du lecteur. Néanmoins, tout diagnostic effectué sur un DD récalcitrant risque de causer des dégâts. Il serait nécessaire de récupérer les données dessus au préalable.
@antoine60129, gardes-tu en mémoire des circonstances particulières qui pourraient entraîner ceci (des chocs, des secousses brutales etc.) ?
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antoine60129
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14 avril 2016 à 12:05
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Voici pour ceux qui viendront ici, une vidéo avec le bruit de mon disque dur, je viens de filmer !
https://www.youtube.com/watch?v=N00X1yw-Vlk&feature=youtu.be
https://www.youtube.com/watch?v=N00X1yw-Vlk&feature=youtu.be
Sannin_WD
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Modifié par Sannin_WD le 14/04/2016 à 14:50
Modifié par Sannin_WD le 14/04/2016 à 14:50
Salut antoine60129, je viens de voir la vidéo que tu as postée et j'avoue que si j'étais toi, j'éviterais de faire des tests postérieurs. Je t'ai parlé déjà de ce que les diagnostics risquent de causer des dégâts si le HDD montre des signes de faiblesse. La même chose s'applique aux tests et aux essais de faire re-fonctionner un tel HDD. Tout effort complémentaire risque de rendre les données irrécupérables même pour les experts en la matière.
Pour cette raison et vu les symptômes que cela manifeste, je ne pourrais pas t'encourager de continuer avec les essais. En fonction de l'importance que tu attribues aux contenus que ce DD garde, on pourrait envisager l'intervention de professionnels en matière de récupération de données.
A voir !
Pour cette raison et vu les symptômes que cela manifeste, je ne pourrais pas t'encourager de continuer avec les essais. En fonction de l'importance que tu attribues aux contenus que ce DD garde, on pourrait envisager l'intervention de professionnels en matière de récupération de données.
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antoine60129
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Sannin_WD
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14 avril 2016 à 14:54
14 avril 2016 à 14:54
Concrètement, ça veut dire quoi pour mon HDD ? Il a un probleme physique ? Il est mort ? Est ce que le bruit te donne un indice pour identifier le probleme ?
14 avril 2016 à 11:45
Je tiens a préciser que lorsque je vais dans les propriétés du disque (la ou on peut voir les pilotes, mettre a jour etc), il est indiqué que celui ci fonctionne correctement. Concernant les chocs, vraiment aucun choc ! Le disque fonctionnait et a soudainement été déconnecté du PC sur lequel j'étais en train de transferer des données. Le disque dur a pris l'avion, c'est le seul truc un peu "inhabituel" qui me viens a l'esprit. Sachant que durant le vol le disque était avec moi, en cabine, et qu'il n'était pas moins traité que mes autres appareils electroniques. Je l'ai meme utilisé pour regarder des films !