Problème à l'installation

Fermé
windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016 - Modifié par windir62 le 14/04/2016 à 10:41
 Seshiro - 28 févr. 2017 à 19:49
Salut!
J'ai commandé un nouveau pc tout beau tout neuf sur materiel net et je viens de le récuperer (sans OS). Pour le moment impossible d'installer W10...
Ce que j'ai fait:
J'ai à ma disposition une clé (leggit je précise) Windows 10 Education.
J'ai installé l'ISO (téléchargé sur Dreamspark) sur ma clé USB.
Je lance le PC avec la clé branchée, l'installation semble commencer
et puis...
"Windows ne peut pas lire le paramètre product key du fichier de réponse sans assistance".
Que faire? :( je tourne un peu en rond.
A voir également:

6 réponses

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 10:42
Bonjour

Télécharger l'outil sur le site de Microsoft pour créer votre iso un peu plus bas de la page >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Amicalement


L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 10:44
Bonjour Beber,
merci pour la rapidité du retour.
Cet outil est-il compatible avec une clé Edu?
Merci
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 11:06
Re
C'est outil vous permet de télécharger une image ISO Windows 10 soit en 32 ou 64 bits
Si vous possédez une clé Win 10 vous la renseignez au moment de l'installation et normalement l'installation commence .

A lire ceici>>
L’édition Windows 10 Éducation quant à elle, va plus loin et apporte en complément des fonctionnalités extrêmement intéressantes telles que le mode kiosque (permettant de conserver dans le temps une tablette strictement identique à son état initial), la possibilité d’homogénéiser et figer le menu démarrer pour proposer la même configuration à toutes les tablettes d’un parc, la fonctionnalité Windows To Go Creator (permettant d’emporter tout son environnement sur une simple clé USB), ou encore la fonctionnalité App Locker permettant d’autoriser ou interdire l’exécution de certaines applications sur l’environnement. Windows 10 Éducation est pour sa part soumise à contrat payant spécifiquement adapté à l’éducation.

Amicalement
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 11:04
Je tente.
Merci
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 11:06
Message d'erreur:
Nous ne savons pas ce qui s'est passé mais nous n'avons pu exécuter cet outil sur votre PC.
Si ce problème persiste, contactez le service clientèle
0x80070456 - 0xA0019
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 11:13
Vous essayez de télécharger sur quel Os votre outil ?
Essayer ce lien >>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/techbench
La version Windows 10 - 32 ou 64 bits
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 11:11
J'ai utilisé Media Creation Tool, l'ISO se télécharge directement via cet outil.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
14 avril 2016 à 11:17
Vous pouvez utiliser le second lien que je vous ai donné
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 11:19
Le pb de media creation tool vient du fait qu'il y avait déjà un Win. bootable sur la clé je pense, je l'ai formatée et je réessaye. Si ça ne marche toujours pas j'essaye via TechBench. Quel programme utiliser pour la création de la clé? Rufus?
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 11:26
Que l'on se comprend soit vous la graver directement sur la clé usb formater en Fat32 soit sur un dvd !
Oui Rufus pour créer une clé bootable
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windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
14 avril 2016 à 11:29
Ah le problème doit venir de là : ma clé est en NTFS.
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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > windir62 Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 14 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2016
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 11:32
Oui le ntfs est uniquement pour les musiques Mp3 et souvent sa bousille les clé autrement toujours en Fat 32
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Bonsoir,

Pour ma part j'ai exactement le même problème que Windir62 sauf que a là différence j'ai déjà ma clé sous FAT32 et il m'indique toujours le même message d’erreur :
"Windows ne peut pas lire le paramètre product key du fichier de réponse sans assistance"
je ne comprend pas une idée svp
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