TV SAMSUNG UE32J5000

poutioule -  
Christian* Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un téléviseur samsung cité ci-dessus, que j'ai branché, qui a fait un flop et depuis il y a le son mais une toile d'araignée sur fond noir....
le magasin, darty pour ne pas citer, après l'avoir fait tomber dans son emballage, devant moi, paniquée, déclare: pas de reprise car il s'agit d'une casse et donc pas sous garantie! on m'a même dit que le choc par un insecte pouvait être à l'origine du présumé impact...................................................
je me retrouve avec une télé de moins de deux mois, sans proposition de réparations!
je n'y connais rien mais quand même
pensez vous que pour un prix abordable, il soit récupérable?
grand merci
agnès
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1 réponse

Christian* Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 235
 
il a été tombé devant toi et tu l'a accepté !!!
il ne fallait pas !
j'espere que tu n'as pas signé le bon de livraison !
si tu peux faire opposition sur le paiement fais le vite

ne pas le faire reparer si il y a beaucoup de mal ça pourrait couter le prix du televiseur !
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poutioule
 
bonjour
ce téléviseur a fonctionné puisque je l'avais à la maison, c'est un dimanche, quand j'ai zappé, pouf toile d'araignée!
l'autre a fait tomber le carton dans lequel j'avais remis mon appareil, avec tous les emballants (je suis assez soignée)
et aucune solution ne m'est proposée!
c'est la raison pour laquelle, car seule devant tous, je recherche un moyen peu cher pour le faire réparer car j'ai vraiment de petits moyens (smic avec trois enfants)
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Christian* Messages postés 4467 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 235
 
qui c'est "l'autre qui a fait tomber le carton" un employé darty ?
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