TV SAMSUNG UE32J5000
poutioule
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Christian* Messages postés 4467 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai un téléviseur samsung cité ci-dessus, que j'ai branché, qui a fait un flop et depuis il y a le son mais une toile d'araignée sur fond noir....
le magasin, darty pour ne pas citer, après l'avoir fait tomber dans son emballage, devant moi, paniquée, déclare: pas de reprise car il s'agit d'une casse et donc pas sous garantie! on m'a même dit que le choc par un insecte pouvait être à l'origine du présumé impact...................................................
je me retrouve avec une télé de moins de deux mois, sans proposition de réparations!
je n'y connais rien mais quand même
pensez vous que pour un prix abordable, il soit récupérable?
grand merci
agnès
j'ai un téléviseur samsung cité ci-dessus, que j'ai branché, qui a fait un flop et depuis il y a le son mais une toile d'araignée sur fond noir....
le magasin, darty pour ne pas citer, après l'avoir fait tomber dans son emballage, devant moi, paniquée, déclare: pas de reprise car il s'agit d'une casse et donc pas sous garantie! on m'a même dit que le choc par un insecte pouvait être à l'origine du présumé impact...................................................
je me retrouve avec une télé de moins de deux mois, sans proposition de réparations!
je n'y connais rien mais quand même
pensez vous que pour un prix abordable, il soit récupérable?
grand merci
agnès
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ce téléviseur a fonctionné puisque je l'avais à la maison, c'est un dimanche, quand j'ai zappé, pouf toile d'araignée!
l'autre a fait tomber le carton dans lequel j'avais remis mon appareil, avec tous les emballants (je suis assez soignée)
et aucune solution ne m'est proposée!
c'est la raison pour laquelle, car seule devant tous, je recherche un moyen peu cher pour le faire réparer car j'ai vraiment de petits moyens (smic avec trois enfants)