Probléme instalation windows 10

Résolu/Fermé

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 - 13 avril 2016 à 17:13
beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 - 14 avril 2016 à 19:52

bonjour, voila je veut instaler windows 10 via l’installateur Microsoft mais il télécharge et instale et quand le pc redémare j'ai un message qui me dit que je il n'on pas reussi a instaler windows 10 avec cette erreur (nous ne pouvions pas installer Windows 10 0XC190010 - 0x20017, L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur pendant le fonctionnement de BOOT)

voici ma config

mon processeur : AMD phénom II

mémoire : 8go de ram

UN SDD de 120go

un HDD de 1000go

carte graphique : Sapphire AMD Radeon HD7950 3Go GDDR5 FLEX Refurbis

je suis actuellement sous windows 7 64 bits

merci a vous de l'aide que vous pourier m'apporter

A voir également:

L'installation a échoué dans la phase safe_os avec une erreur lors de l'opérateur boot
Clé windows 10 gratuit - Guide
Windows 10 gratuit - Guide
Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
Windows 10 iso - Guide
Licence windows 10 - Guide

5 réponses

Réponse 1 / 5

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
Modifié par beber67470 le 13/04/2016 à 17:43

Bonsoir
Sa peut être lié avec les pilotes Broadcom Bluetooth et Wifi sans fil
Selon les rapports pilotes Broadcom ne sont pas compatibles avec Windows 10, donc si vous utilisez ces pilotes vous pourriez avoir besoin de les désinstaller avant de passer à Windows 10.
Parfois 0XC190010 - 0x20017 erreur est provoquée par la RAM supplémentaire, de sorte que vous pourriez avoir besoin de retirer un module de RAM et d'essayer d'installer Windows 10 à nouveau.
Il est recommander d'utiliser une connexion Ethernet dans votre cas

Amicalement

L’informatique n’est qu’un outil, comme un pinceau ou un crayon.
Éviter ces logiciels gratuits soit disant répare etc.. ça n’a aucune utilité majeure. Les meilleurs compagnons sont Dos et Powershell..

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
13 avril 2016 à 18:22

Bonjour et merci pour ta réponse bas il s'agit d'un pu de bureau donc pas de WiFi après je n'es pas rajouter de ram j'avais déjà installé Windows 10 avant et sa marche très bien donc je comprends pas. J'avais enlever Windows 10 à l'époque de sa sorti et maintenant je voudrais le remettre

Réponse 2 / 5

thev Messages postés 1851 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 681
13 avril 2016 à 17:50

Ta carte mère doit être en mode BIOS classique et non en BIOS mode UEFI.
La solution est de créer une clé USB ou un DVD d'installation W10, de démarrer et d'installer à partir de cette clé ou DVD (et non à partir de la session W7)
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Avant de passer à Windows 10, je te conseille de créer une image système de ton W7 et éventuellement un lecteur de récupération si tu ne disposes pas du DVD d'installation W7.

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 00:38

oui je vois ce que tu veut dire mais si je créé une clé ou disque windows 10 il ne sera pas gratuit ??

Réponse 3 / 5

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 19:35

Bas je sait pas j'ai rien touché

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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
14 avril 2016 à 19:39

C'est la mise a niveau qui fait ces réglages en fonction de ton os d'avant ?
Ta aucun son ?? et quand tu écoute de la musique ta du son ou pas ?

Réponse 4 / 5

thev Messages postés 1851 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 681
Modifié par thev le 14/04/2016 à 10:45

Je me rappelle avoir dû procéder ainsi sur un des PC W7 que j'ai migré à W10 version 1511 et l'activation a fonctionné.

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 16:25

merci a tous pour vous reponse cetait bien le pilote Broadcom qui bloquer un merci a vous tous pour votre aide je passe le sujet en résolu

beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798 > tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019
Modifié par beber67470 le 14/04/2016 à 17:56

Re
De rien pour une prochaine fois suivre les instructions chronologique comme ils arrivent et ça t'aurais éviter d'attendre ou perdre du temps.
Amicalement

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 17:57

oui c claire merci a vous une dernier chose quand mon Windows 10 ce lance et en générale tout les son que j'ai son ceux de Windows 7 c'est normal ?

Son par défaut un clic droit sur ton haut parleur (barre de tache) sur périphériques de lecture onglet son et tu sélectionne ton choix par défaut

Amicalement

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 19:00

j'ai bien fait sa mais il n y a pas les son windows 10

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Réponse 5 / 5

tigroudu27320 Messages postés 533 Date d'inscription jeudi 5 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2019 5
14 avril 2016 à 19:42

Si j'ai du son mais ce que je veut dire ce que le son de démarrage de Windows ce celui de Windows 7 et tout

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beber67470 Messages postés 4886 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2017 798
14 avril 2016 à 19:52

Va sur personnaliser touche windows + i et sur personnalisation sur thème sur votre droite paramètre du thème la tu a le choix des thèmes et tu peux également en télécharger sur obtenir plus de thèmes et que des thème windows 10 et en fonction de ces thèmes tu aura du son

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