Compte icloud piraté

faty-GC Messages postés 1 Statut Membre -  
 Gaston -
bonjour à tous

on m'a piqué mon iphone 5, et une fois en ligne aprés qlq jours, on a piraté mon compte icloud!

ils ont changé le mdp, et ont récupéré le ID;
sur mon nouveau iphone je me retrouve avec un compte dont j'ai plus la main dessus, et que j'arrive pas à remplacer ! :(

des suggestions svp !!

2 réponses

Gaston
 
Bonjour
Essayez de prendre contact avec Apple si cela peut vous apportez une aide
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https://www.apple.com/fr/retail/storelist/
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StedyGt Messages postés 53 Statut Membre 2
 
Bonjour, vous pouvez avoir 2 solution
1 vous dites à Apple qui retrouve votre portable
2 vous demander au vendeur de l'aide ou le remboursement
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