Ver win 32 r jump

bonjour à tous!
j'ai besoin que quelqu'un m'aide à supprimer win 32 r jump de mon ordinateur. je ne suis pas très doué dans la matière d'autant plus que cela ne fait que trois jours que j'ai internet chez moi. Toute suggestion ou conseils de votre part sont la bienvenue.
je vous remercie d'avance.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Contributeur sécurité
    lance le logiciel suivant stinger special rjump

    http://download.nai.com/products/mcafee-avert/QQPass-RjumpStinger.zip

    _______________

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    scan en ligne trend micro

    https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html
    1. merci pour ta rapidité
      je ma lance de suite
    2. j'ai lancé un scan sur stinger
    3. je fais quoi une fois le scan fini?
  2. Contributeur sécurité
    il l'a trouvé et viré?

    ___________
    désactive la restauration système pour purger les virus qui seraient dedans puis réactive là (dans DEMARRER puis TOUS LES PROGRAMMES puis ACCESSOIRE puis OUTILS SYSTEME puis RESTAURATION SYSTEME puis paramètre)

    ___________

    tu fais le scan en ligne pour verifier
    1. bonjour, merci d'avoir pris le temps de me repondre!
      stinger ne detecte pas de virus, que dois je faire?
      a bientot
      1. Contributeur sécurité
        si le virus n'es pas present c'est bon sinon tu fais le scan en ligne et tu colle le rapport