Périphérique USB non reconnu

Paulinemeow -  
 Paulinemeow -
Bonjour,

Je dispose d'un ACER E15 Touch avec Windows 8.
J'utilise un disque dur externe (il s'agit d'un disque dur d'un ancien ordinateur, que j'avais récupéré).
J'ai maintenant acheté un nouveau "vrai" disque dur, mais le problème c'est que mon ancien ne veut plus être lu par mon ordinateur... J'ai déjà essayé sur d'autres PC, le problème est le même :
Quand je le branche, un son retentit, le bruit habituel d'un nouveau périphérique, mais il ne s'affiche pas sur mon ordinateur, et une petite fenêtre s'ouvre m'indiquant "Périphérique non reconnu, Le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet ordinateur a mal fonctionné et Windows ne le reconnaît pas."

J'ai des fichiers vraiment importants sur ce disque.. quelqu'un pourrait-il m'aider ?



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2 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   754
 
Salut Paulinemeow,

Il est vrai que le mieux serait de pouvoir installer ce DD en interne (en tant que DD secondaire), via SATA, tout comme @Mars Radio DNB l'a déjà suggéré. Connecter un DD directement à la carte mère ne fait que du bien :). Néanmoins si cette manipulation reste impossible, je te suggérerais de jeter un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques. Dans le Gestionnaire de périphériques, désinstalle, stp, les concentrateurs USB, relance la machine, reconnectes le DD et contrôle son comportement, stp. S'il n'apparaît pas dans Ordinateur, consulte la Gestion des disques et fais moi savoir les infos que tu y vois, stp :).

Donne nous de tes nouvelles :)
A+
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Paulinemeow
 
Bonjour, merci de votre aide !

Est-ce que je dois simplement désinstaller les concentrateur ou je désinstalle tous les contrôleurs ?
http://img15.hostingpics.net/pics/6607611296874810206226776014410189476284n.jpg
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
commence par celui qui a un point d interrogation jaune
clic droit désinstaller.
tu deconecte ton disque et tu le reconnecte.
ou en haut dans les menu tu as analyser de nouveau les périphérique je crois, cela reviens au meme^^

autres choses, tu as essayer sur un autre port usb?
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Paulinemeow
 
Merci beaucoup pour ton aide, ça remarche !! Tu me sauves la vie haha
Oui j'avais essayé sur plusieurs ports, plusieurs ordinateurs etc
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
salut,
le top:
il faudrait le brancher en sata...



je pense être assez intelligent pour dire que je ne sait rien...
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Paulinemeow
 
sata ??
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
tu as une tour?
en disque dur interne souvent y a des soucis avec l'usb apres ca peut etre un soucis de drivers/bugs windows
mais pour etre sur si le disque dur est bon faut le mettre en sata.
attend je te montre
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
https://www.google.fr/search?q=disque+dur+monter+en+sata&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwiQopvYwojMAhXE0xQKHQmmDPgQ_AUICSgD&biw=1488&bih=960
les premiere image sont bonne c'est ca en sata, tu le sort du boitier et tu le met en disque secondaire dans un pc...
alternative plus efficace que les boitier c'est un adaptateur satat usb mais la aussi ca peut ne pas passer...

le top c'est sata... et la tu vérifiera etat de santé si ca se trouve le bios va carrément te le dire que il est en bad statut.... mauvaises santé quoi...

la base c'est branché en sata et voir si il est vu correctement dans le bios si c'est pas le cas pas la peine d'aller plus loin
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Paulinemeow > Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Ah oui j'ai une tour à disposition mais elle n'est pas à moi donc c'est un peu galère de tout démonter et remonter quoi...
Mais c'est bizarre non ? Que le disque dur présente ce problème du jour au lendemain, alors que j'utilise le même ordinateur depuis le début.. ?
En tout cas merci beaucoup pour tes réponses !
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Mars Radio DNB Messages postés 13876 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 420
 
il est vu dans le gestionnaire de périphérique ? dans lecteur de disque

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