Win XP : boucle !

Clems -  
 Clems -
Bonjour,

Je rencontre un pb de taille avec Win XP Pro. J'ai recu un mail avec un trojan "PWS.Hooker.Trojan" qui s'est installé. J'ai l'impression que ce dernier neutralise NORTON ANTIVIRUS 2003, lequel n'a pu réparer le fichier infecté.
Aussi, pouvez vous me dire comment je peux reprendre la main sur mon Windows (rien ne se lance !!! même CTRL+ALT+SUPPR)... Vais-je devoir tout formater ???
Merci de votre aide.
C'est d'ailleurs URGENT car je dois rendre un projet et je n'ai pas fait de sauvegarde.

Encore merci de votre aide.
Clems
A voir également:

7 réponses

choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
salut

peut être une solution là bas

http://securityresponse1.symantec.com/sarc/sarc-intl.nsf/html/fr-w32.bugbear@mm.removal.tool.html

Chouba
Casque Bleu forumique
0
Clems
 
Salut -ami- Chouba !

J'avais vu en effet cette page mais le bleme est que je ne peux rien faire sous Windows. Parfois meme, il reste planté à la page "bienvenue"...
Sais tu comment je pourrais faire ?
Je ne comprends pas. Mais je pense que c'est Norton qui fout la "marde".

Merci de ton (votre) aide !
Clems
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choubaka Messages postés 39442 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 105
 
il existe la possibilité de le lancer à partir d'une disquette de démarrage

Chouba
Casque Bleu forumique
0
Profil bloqué
 
essayes une disquette de démarrage ou un CD bootable pour récupérer tes fichiers. sinon tu peux réinstaller WIN XP et tu ne risque pas de perdre les fichiers personnels, pour ce faire essayes les CD de WIN XP qui se distrubuent avec les nouveaux micros.



Filali Abdesselam
0

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Fu Xuen Messages postés 3642 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   305
 
Et en mode sans échec (touche F8 au démarrage) ?

-= Fu Xuen =-
0
metathesus Messages postés 1206 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   123
 
Salut!

Ce virus date de "Discovered on: April 25, 2000"

Le CD de Norton 2003 est bootable, je crois qu'il te permet ainsi de faire un scan antivirus sans lancer windows (=>pas sûr!)
Etant donnée la date du virus, même si la définition des virus est pas très à jour, il pourra surement le détecter en bootant sur ton CD!
Enfin comment se fait il que tu ais été infecté si tu avais norton d'installé? Il n' a pas vu?
N'oublies pas qu'un antivirus pas à jour est inutile!

@pluch! ;-)
There is no problems! Only additionals challenges!
0
Clems
 
Bonsoir à tous,

J'ai enfin réussi à régler mon pb en lancant xp en mode sans échec puis en désinstallant Norton !
Je ne pense pas le réinstaller car c'est lui qui a causé un conflit.

Voilà. Encore merci,

Clems
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