Scan adwcleaner - supprimer les elements trouvés = plante window
coralie
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je ne sais plus comment faire :S
Mon ordi est sous windows 10, il n'a que 3 mois mais j'ai des pubs toutes les minutes et il est super lent.
J'ai réaliser une analyse avec Malwarebytes qui m'a retirer pas mal de pub (PUP-Optional et Trojan)
Quand je lance une analyse adwcleaner, il me trouve d'autres éléments que malwarebytes ne trouve pas.
Cependant quand je demande a adwcleaner de supprimer ces éléments, windows 10 plante et indique un page bleu avec un smilet :S et un message : crital-process-died.
J'ai bien tenté de retirer les éléments en les recherchant dans les fichiers USERS mais je n'est pas accès aux dossiers finals.
Du coup je ne sais plus quoi faire :S
Pourriez vous m'aider ?
Je vous met le rapport de adwcleaner :
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar
J'attends votre réponse.
Merci pour votre lecture.
Salutation.
Coralie
Je me permet de vous contacter car je ne sais plus comment faire :S
Mon ordi est sous windows 10, il n'a que 3 mois mais j'ai des pubs toutes les minutes et il est super lent.
J'ai réaliser une analyse avec Malwarebytes qui m'a retirer pas mal de pub (PUP-Optional et Trojan)
Quand je lance une analyse adwcleaner, il me trouve d'autres éléments que malwarebytes ne trouve pas.
Cependant quand je demande a adwcleaner de supprimer ces éléments, windows 10 plante et indique un page bleu avec un smilet :S et un message : crital-process-died.
J'ai bien tenté de retirer les éléments en les recherchant dans les fichiers USERS mais je n'est pas accès aux dossiers finals.
Du coup je ne sais plus quoi faire :S
Pourriez vous m'aider ?
Je vous met le rapport de adwcleaner :
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum
- [ Folders ] *****
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038
- [ Registry ] *****
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar
J'attends votre réponse.
Merci pour votre lecture.
Salutation.
Coralie
A voir également:
- Scan adwcleaner - supprimer les elements trouvés = plante window
- Adwcleaner - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
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2 réponses
Salut,
Le rapport AdwCleaner est incomplet.
Maintenant vu ce qui est détecté, le PC n'est probablement pas infecté.
Donne un rapport AdwCleaner complet.
Le rapport AdwCleaner est incomplet.
Maintenant vu ce qui est détecté, le PC n'est probablement pas infecté.
Donne un rapport AdwCleaner complet.
ok pour vérif l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Bonjour,
je me permet de vous recontacter car mon ordi est toujours lent et lors de ma nouvelle analyse adwcleaner de nouveaux éléments sont présent :S
J'ai donc refais la démarche que vous m'aviez indiqué plus haut, voila les trois rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_t9r14j14l15h8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_z7n5s15t10m8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_l13n7b12h12e9
Je vous souhaite une excellente journée.
Coralie
je me permet de vous recontacter car mon ordi est toujours lent et lors de ma nouvelle analyse adwcleaner de nouveaux éléments sont présent :S
J'ai donc refais la démarche que vous m'aviez indiqué plus haut, voila les trois rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_t9r14j14l15h8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_z7n5s15t10m8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_l13n7b12h12e9
Je vous souhaite une excellente journée.
Coralie
merci pour avoir traité ma demande aussi rapidement ;)
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar