Scan adwcleaner - supprimer les elements trouvés = plante window
coralie
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je ne sais plus comment faire :S
Mon ordi est sous windows 10, il n'a que 3 mois mais j'ai des pubs toutes les minutes et il est super lent.
J'ai réaliser une analyse avec Malwarebytes qui m'a retirer pas mal de pub (PUP-Optional et Trojan)
Quand je lance une analyse adwcleaner, il me trouve d'autres éléments que malwarebytes ne trouve pas.
Cependant quand je demande a adwcleaner de supprimer ces éléments, windows 10 plante et indique un page bleu avec un smilet :S et un message : crital-process-died.
J'ai bien tenté de retirer les éléments en les recherchant dans les fichiers USERS mais je n'est pas accès aux dossiers finals.
Du coup je ne sais plus quoi faire :S
Pourriez vous m'aider ?
Je vous met le rapport de adwcleaner :
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar
J'attends votre réponse.
Merci pour votre lecture.
Salutation.
Coralie
Je me permet de vous contacter car je ne sais plus comment faire :S
Mon ordi est sous windows 10, il n'a que 3 mois mais j'ai des pubs toutes les minutes et il est super lent.
J'ai réaliser une analyse avec Malwarebytes qui m'a retirer pas mal de pub (PUP-Optional et Trojan)
Quand je lance une analyse adwcleaner, il me trouve d'autres éléments que malwarebytes ne trouve pas.
Cependant quand je demande a adwcleaner de supprimer ces éléments, windows 10 plante et indique un page bleu avec un smilet :S et un message : crital-process-died.
J'ai bien tenté de retirer les éléments en les recherchant dans les fichiers USERS mais je n'est pas accès aux dossiers finals.
Du coup je ne sais plus quoi faire :S
Pourriez vous m'aider ?
Je vous met le rapport de adwcleaner :
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum
- [ Folders ] *****
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038
- [ Registry ] *****
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar
J'attends votre réponse.
Merci pour votre lecture.
Salutation.
Coralie
2 réponses
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Salut,
Le rapport AdwCleaner est incomplet.
Maintenant vu ce qui est détecté, le PC n'est probablement pas infecté.
Donne un rapport AdwCleaner complet.
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Voila le rapport complet :)
merci pour avoir traité ma demande aussi rapidement ;)
# AdwCleaner v5.110 - Logfile created 11/04/2016 at 14:09:37
# Updated 10/04/2016 by Xplode
# Database : 2016-04-11.1 [Server]
# Operating system : Windows 10 Home (X64)
# Username : Doudou - DESKTOP-PDMKO6T
# Running from : C:\Users\Doudou\Downloads\adwcleaner_5.110.exe
# Option : Scan
# Support : http://toolslib.net/forum- [ Services ] *****
- [ Folders ] *****
Folder Found : C:\ProgramData\60b31038
Folder Found : C:\ProgramData\Application Data\60b31038- [ Files ] *****
- [ DLL ] *****
- [ Shortcuts ] *****
- [ Scheduled tasks ] *****
- [ Registry ] *****
Value Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION [HealerCheckout.exe]
Key Found : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\11598763487076930564
Key Found : [x64] HKLM\SOFTWARE\WebBar- [ Web browsers ] *****
- [ Web browsers ] *****
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ok pour vérif l'ordinateur :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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Bonjour,
je me permet de vous recontacter car mon ordi est toujours lent et lors de ma nouvelle analyse adwcleaner de nouveaux éléments sont présent :S
J'ai donc refais la démarche que vous m'aviez indiqué plus haut, voila les trois rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_t9r14j14l15h8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_z7n5s15t10m8
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20160503_l13n7b12h12e9
Je vous souhaite une excellente journée.
Coralie -