Plus de connexion Internet après utilisation de AdwCleaner

Résolu/Fermé
John - 10 avril 2016 à 15:44
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 avril 2016 à 12:07
Bonjour,
je m'excuse d'avance si ma demande n'est pas dans la bonne section ou si il existe déjà un post pour ce problème mais je n’ai pas trouvé à ce jour de solution.

J'utilise assez régulièrement Adwcleaner pour que mon ordi soit le plus propre possible, mais il y a deux jours lors du redémarrage de mon ordi après un nettoyage avec Adwcleaner, je n'avais plus de connexion internet. Je suis connecté à ma box en wi-fi et il y à écrit "Accès Internet" seulement lorsque je vais sur Google Chrome et que j'essaie d’accéder a une page internet comme Google ou autre le message "Page Web inaccessible" s'affiche. En cherchant un peu sur internet j'ai compris que je n'étais pas le seul dans cette situation, une personne affirmais avoir régler son problème en supprimant l'extension .vir de tout les fichier du dossier Windows à l’intérieur du dossier Adwcleaner et en les copiant dans C: , évidement ça n'a pas marcher pour moi et j'ai, seulement après avoir fait cette manip, restaurer les fichier mis en quarantaine par Adwcleaner via Adwcleaner et toujours aucune amélioration.. J'ai réinstallé mes pilotes réseaux via un autre ordi, rien à faire. Il semble que la seule solution soit de restaurer l'ordi sur une sauvegarde antérieur au problème, chose que je n'ai malheureusement pas.

J'ai un Dell inspiron 17R qui tourne sous Windows 7 Pro 64 bits

J'ai des concours dans 3 semaines et j'ai besoin de mon ordi pour mes révisions, si une âme charitable traine dans les parages je lui serait plus que reconnaissant si elle m'aidait à résoudre mon problème.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
10 avril 2016 à 15:52
Salut

par usb :

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Merci
voici les rapports:
FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160410_c10s6c14w13m14
Shortcut: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160410_j12b13t12t5p13
Addition: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160410_b10q8z11g15v6
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
Modifié par Malekal_morte- le 11/04/2016 à 12:07

Winsock: -> Catalog5 - Accès internet rompu en raison d'un élément manquant. <===== ATTENTION


Tente ça : Réparer le Winsock Catalogue

Perso je désinstallerai TuneUp Utilities, sert à rien ces programmes, à part se foutre au démarrage et ralentir l'ordinateur.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :


CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {4F7B1089-DD37-43E1-9FAF-BA5AE8B31067} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: {533F67BE-EBA7-419D-B0E6-289EABADC121} - System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
Task: C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job => C:\Program Files (x86)\Software\Update\SoftwareUpdate.exe <==== ATTENTION
2016-04-08 19:32 - 2016-04-08 19:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\omokhcehficiedmdmjonfbbkpbfolikb
2016-04-08 19:22 - 2016-04-10 16:26 - 00000916 _____ C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA.job
2016-04-08 19:22 - 2016-04-10 15:00 - 00000912 _____ C:\Windows\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore.job
2016-04-08 19:22 - 2014-05-24 15:22 - 00003250 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SomotoUpdateCheckerAutoStart
2016-04-08 19:22 - 2014-01-24 22:21 - 00003912 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineUA
2016-04-08 19:22 - 2014-01-24 22:21 - 00003660 _____ C:\Windows\System32\Tasks\SoftwareUpdateTaskMachineCore
2016-04-08 19:22 - 2014-01-17 23:37 - 00003232 _____ C:\Windows\System32\Tasks\UpdaterEX
2016-04-07 12:07 - 2016-04-07 12:07 - 00003202 _____ C:\Windows\System32\Tasks\{E90BA067-2DC2-4A28-8314-5F1DB7ECD023}
cmd: netsh winsock reset
Reboot:

Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparait, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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ça a marché merci beaucoup
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
11 avril 2016 à 12:07
good =)


Quelques conseils :

Pour tenter de prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious.

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Renforce la sécurité de ton Windows : Comment sécuriser mon Windows

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