Impossible de se connecter - Win 10

choucal -  
docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
skype se ferme !
que uis-je faire ?
MERCI




5 réponses

MaxGix Messages postés 5432 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 361
 
Salut,

il faudrait être plus précis;
c'est la session qui se ferme ou c'est le programme qui plante ?
Si c'est le programme, tu pourrais essayer de désinstaller et réinstaller skype.

++
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docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
 
Bonjour

Désinstaller Skype
redémarrer
allez sur le site https://www.skype.com/fr/
Le télécharger et le ré-installer
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choucal Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le message suivant s'affiche:
"Skype a cessé de fonctionner :
Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible."

Message identique pour Yahoo Messenger
ET RIEN NE SE PASSE !
Je vais tenter de le réinstaller une deuxième fois !
MERCI !
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docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
 
Désinstaller Skype
redémarrer avant
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choucal Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tout fait mais j'ai toujours le même message !
HELP !!!!!
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docnono974 Messages postés 1228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   326
 
J'ai peut être une solution

1) Aller dans le dossier C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.vc80.crt_1fc8b3b9a1e18e3b_8.0.50727.9185_none_d0905a48442809b8
2) Retour sur le dossier parent pour pouvoir le sélectionner facilement
3) Clic droit et Propriétés
4) Dans l'onglet Sécurité, cliquer sur Avancé
5) Sur la ligne propriétaire, cliquer sur modifier
6) Écrire : Administrateurs (ou une tout autre désignation d'utilisateur) dans la case "Entrez le nom de l'objet à sélectionner" puis appuyer sur Vérifier les noms
7) Appuyer sur ok pour valider puis encore sur Ok, vous devriez arriver sur l'onglet Sécurité de tout à l'heure
Cliquer sur Modifier pour modifier les autorisations
9) Dans le nom de groupe ou utilisateur (ex : administrateurs), cocher le contrôle total et valider en cliquant sur Ok
10) Enfin renommer le fichier MSVCR80.dll en MSVCR801.dll par exemple pour supprimer les bugs et pouvoir le récupérer si besoin est !
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