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Ordinateur portable se coupe subitement

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quentin2121 Messages postés 9008 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 Ambassadeur - 7 avril 2016 à 16:14
quentin2121 Messages postés 9008 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 7 avril 2016 à 16:36
Bonjour,
Mon ordinateur portable se coupe subitement, quand je suis sur batterie, cette dernière est neuve (environ un mois), il reste 30% de sa charge quand cela arrive! Cela vient' il d'elle ou d'autre chose? Pas de message d'erreur quand je rallume windows, merci de votre aide. Cordialement.


1 réponse

Réponse 1 / 1
problemkillers Messages postés 115 Date d'inscription lundi 29 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016 7
7 avril 2016 à 16:21
bonjours,

par rapport a la description il est possible que ce soit votre pc qui ce mets en sécurité suite a une surchauffe , le ventilateur tourne bien ? sur quel support est il ? (surtout éviter les tissus comme les drap ou les canapés)

cela ce produit il uniquement lorsque la batterie est a 30 % ?
ce coupe il également lorsqu’il est branché ?

faite le test sans la batterie et uniquement sur secteur pour vérifier .

cordialement.





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quentin2121 Messages postés 9008 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 1 244
7 avril 2016 à 16:36
Bonjour,
j'utilise toujours l'ordinateur sur une table, ou un bureau, le ventilateur tourne bien, il le fait uniquement sur batterie, autour de 30%, je n'ai pas les alertes windows de faible charge, car elles se déclenchent vers les 10%... j'ai controlé avec hwmonitor les températures, elles sont normales, (30 à 40 oC)
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