Déinstallée ou supprimer le compte ICloud

Fermé
Picardie - 6 avril 2016 à 10:21
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 6 avril 2016 à 12:38
Bonjour,

Suite à l'achat d'un IPad occasion sur Ibay la personne oblie déinstallée le compte ICloud, comment je peux faire car je voulais créér un nouveau compte pour moi. Mais chaque fois il m'a demandé le mot de passe
Merci pour votre réponse.


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3 réponses

Xfrown13 Messages postés 523 Date d'inscription lundi 11 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2020 195
6 avril 2016 à 10:26
Bonjour,

Pour cela vous devez obligatoirement contacter la personne qu'il vous l'a vendu. Personne ne pourra vous aider car 1) Il n'y a aucune méthode pour cela et
2) CCM ne peut en aucun cas aider dans tout acte illégale (en l'occurrence contourner une procédure de sécurité.

Par contre je peut vous indiquer la page d'où votre vendeur devra se connecter pour vous donner complètement cet iPad.

Merci de votre compréhension.
Et bonne journée.
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Utilisateur anonyme
6 avril 2016 à 10:34
Plutôt suspect comme provenance l'iPad ... M'enfin BREF !

Il n'y a théoriquement aucun "bypass" à la protection iCloud. Le seul moyen qu'il vous reste est de contacter le vendeur afin qu'il vous fournisse ces dits identifiants. Une fois ceci fait, empressez vous de supprimer le compte par l'onglet des paramètres : Vous pourrez ainsi en créer un afin de sécuriser l'appareil.

Dans le cas où le vendeur ne se manifesterait plus : Contactez Ebay. Il conservent les informations de ventes/achats et il sera facile de retrouver le vendeur.
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fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
6 avril 2016 à 12:38
Bonjour, contactez le vendeur et dites lui de ce connecter sur le site internet iCloud.com avec son identifiant puis il doit aller sur Appareil et le supprimer de son compte.
Lorsqu'il l'aurai fait attendez 24 heures et restaurer l'iPad avec iTunes ( iPad éteint, appuie sur Home, branchez a iTunes et lorsque l'iPad affichera le logo iTunes + câble relâchez le bouton Home) puis restaurez le.

Fred.ml
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