Itunes ne fonctionne plus suite à la dernière MAJ

Stephanie132 Messages postés 2 Statut Membre -  
minecraft404 Messages postés 38 Statut Membre -
Bonjour,

Je viens d'effectuer la toute dernière mise à jour de iTunes, et je suis sur Windows 10. Je viens juste de redémarrer mon ordi manuellement pour la compléter et quand j'ouvre iTunes, il apparait une page d'accueil comme si je venais de le télécharger pour la première fois et que je n'avais aucune musique ni aucun film.
Je ne peux cliquer nulle part parce qu'un message d'erreur apparait indiquant que itunes a cessé de fonctionner.
Comment récupérer ma musique et mes films?

Merci énormément de m'aider!!

Stephanie

1 réponse

  1. minecraft404 Messages postés 38 Statut Membre 1
     
    Il y a aucun moyen a pars :
    - Une backup de tes films et musique
    - Un compte Apple
    - tes films retrouver dans "Mes Films" & "Musique"
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    1. Stephanie132 Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci! Mais comment faire un backup? Le lien de ton message ne fonctionne pas..
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    2. minecraft404 Messages postés 38 Statut Membre 1
       
      La backup de Windows je sais pas la faire XD

      Mais des films si il faut juste faire un .zip ,.rar,etc... de tes films et les poster sur
      Google Drive ou One Drive etc...
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