Itunes ne fonctionne plus suite à la dernière MAJ

Fermé
Stephanie132 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 - 6 avril 2016 à 04:10
minecraft404 Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2018 - 7 avril 2016 à 09:41
Bonjour,

Je viens d'effectuer la toute dernière mise à jour de iTunes, et je suis sur Windows 10. Je viens juste de redémarrer mon ordi manuellement pour la compléter et quand j'ouvre iTunes, il apparait une page d'accueil comme si je venais de le télécharger pour la première fois et que je n'avais aucune musique ni aucun film.
Je ne peux cliquer nulle part parce qu'un message d'erreur apparait indiquant que itunes a cessé de fonctionner.
Comment récupérer ma musique et mes films?

Merci énormément de m'aider!!

Stephanie

1 réponse

minecraft404 Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2018 1
6 avril 2016 à 10:21
Il y a aucun moyen a pars :
- Une backup de tes films et musique
- Un compte Apple
- tes films retrouver dans "Mes Films" & "Musique"
0
Stephanie132 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016
6 avril 2016 à 16:51
Merci! Mais comment faire un backup? Le lien de ton message ne fonctionne pas..
0
minecraft404 Messages postés 32 Date d'inscription dimanche 1 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2018 1
7 avril 2016 à 09:41
La backup de Windows je sais pas la faire XD

Mais des films si il faut juste faire un .zip ,.rar,etc... de tes films et les poster sur
Google Drive ou One Drive etc...
0